Account Strategist

1 Month ago • 2 Years + • Business Development

Job Summary

Job Description

This role, Account Strategist, Interaction Segment, Google Customer Solutions team, Vietnam market, requires managing a portfolio of mid-sized businesses, identifying growth opportunities, managing risks, and developing implementation plans. Collaboration with sales team members is crucial for executing plans and exceeding targets, ensuring exceptional customer experience. Responsibilities include strengthening client relationships, providing performance improvement recommendations, and proactively contacting existing clients to drive growth. Identifying key client stakeholders to achieve business objectives and define annual digital marketing plans is vital. The role necessitates effective questioning, problem-solving, and competitive selling to address client needs and mentoring less experienced team members for successful client interaction. A bachelor's degree or equivalent experience and 2 years in advertising, sales, marketing, consulting, or communications is required. Strong analytical and presentation skills are essential for success.
Must have:
  • Bachelor's degree or equivalent experience
  • 2+ years in advertising/sales/marketing
  • Client relationship management
  • Strategic planning & execution
  • Data analysis & insights
  • Excellent communication skills
Good to have:
  • Experience in technology
  • Strategic account management
  • Proven track record of exceeding targets
  • Mentoring and training skills

Job Details


Minimum qualifications:

  • Bằng cử nhân hoặc kinh nghiệm thực tế tương đương.
  • 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quảng cáo, bán hàng, tiếp thị, tư vấn hoặc truyền thông.

Preferred qualifications:

  • Kinh nghiệm về công nghệ, quản lý khách hàng chiến lược cũng như kinh nghiệm hoàn thành chỉ tiêu để thúc đẩy sự tăng trưởng của khách hàng.
  • Khả năng đánh giá và giải quyết nhu cầu của khách hàng thông qua phương thức đặt câu hỏi, giải quyết vấn đề và bán hàng cạnh tranh một cách hiệu quả.
  • Khả năng áp dụng kỹ năng phân tích để khai thác tối đa dữ liệu nhằm tìm ra thông tin chuyên sâu hỗ trợ cho việc đưa ra đề xuất và phân tích tác động.
  • Khả năng quản lý đồng thời nhiều dự án mà vẫn theo sát được từng chi tiết, cũng như khả năng làm việc độc lập và phối hợp cùng người khác.
  • Kỹ năng xuất sắc về thuyết trình và giao tiếp với đồng nghiệp, đội ngũ quản lý, các phòng ban liên ngành và khách hàng.

About the job

Những doanh nghiệp hợp tác với Google thuộc đủ loại hình, quy mô và giá trị vốn hoá thị trường, trong khi đó, mỗi doanh nghiệp cần có một chiến lược và giải pháp quảng cáo khác nhau. Kiến thức về truyền thông trực tuyến kết hợp với các kỹ năng giao tiếp và năng lực phân tích của bạn sẽ giúp định hình đường hướng phát triển cho cả doanh nghiệp mới lẫn doanh nghiệp hiện hữu. Bằng kỹ năng tạo dựng mối quan hệ, bạn sẽ cung cấp dịch vụ khách hàng, các nghiên cứu và phân tích thị trường theo các tiêu chuẩn chất lượng của Google. Bạn sẽ đưa ra dự đoán về cách đưa ra quyết định, không ngừng tìm tòi và khám phá nhu cầu kinh doanh từ phía các khách hàng chiến lược của Google, đồng thời tìm hiểu xem các sản phẩm của Google có thể giúp họ phát triển hoạt động kinh doanh ra sao. Trong quá trình làm việc với khách hàng, bạn sẽ đề ra tầm nhìn và chiến lược để giúp quảng cáo của họ có thể tiếp cận hàng nghìn người dùng.

Đội ngũ bán hàng thuộc Nhóm Giải pháp khách hàng của Google (GCS) gồm những chuyên viên tư vấn đáng tin cậy và nhà bán hàng có năng lực cao, hoàn toàn tập trung vào việc hỗ trợ sự thành công của khách hàng bằng cách mang những dịch vụ tốt nhất của Google đến những doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMB) — một phần không thể thiếu trong cộng đồng của chúng tôi. Với tư cách một thành viên trong nhóm, bạn sẽ có cơ hội làm việc với các chủ công ty, góp phần tạo ra sự khác biệt thực thụ trong doanh nghiệp của họ bằng cách giúp họ phát triển. Cùng nhau, chúng ta góp phần định hình một tương lai đổi mới cho khách hàng, đối tác và nhà bán hàng... cũng như tận hưởng hành trình đó.

Responsibilities

  • Quản lý một danh mục gồm những doanh nghiệp có quy mô trung bình bằng cách tìm hiểu các động lực tăng trưởng, xác định cơ hội tăng trưởng, quản lý rủi ro và xây dựng kế hoạch triển khai.
  • Cộng tác với các thành viên nhóm bán hàng, thống nhất quy trình làm việc giữa các thành viên trong nhóm để thực thi kế hoạch cũng như đảm bảo trách nhiệm giải trình nhằm đạt hoặc vượt mục tiêu đề ra, đồng thời mang lại trải nghiệm vượt trội cho khách hàng.
  • Thắt chặt quan hệ với khách hàng và đưa ra những đề xuất nâng cao hiệu suất. Gọi điện trao đổi nhằm thiết lập quan hệ và làm việc với các khách hàng hiện có để tạo đà tăng trưởng và giúp khách hàng thành công hơn nữa.
  • Xác định các bên liên quan chính của khách hàng để hỗ trợ họ đạt được mục tiêu kinh doanh đề ra và định hình kế hoạch tiếp thị kỹ thuật số hằng năm. Đánh giá và giải quyết nhu cầu của khách hàng thông qua phương thức đặt câu hỏi, giải quyết vấn đề và bán hàng cạnh tranh một cách hiệu quả.
  • Huấn luyện những thành viên trong nhóm còn thiếu kinh nghiệm để đạt được mục tiêu và tương tác hiệu quả với khách hàng.

Similar Jobs

Power Integrations - Field Sales Engineer (Remote)

Power Integrations

Ohio, United States (On-Site)
7 Months ago
USE Insider - Sales Development Representative - Malaysia

USE Insider

Kuala Lumpur, Federal Territory Of Kuala Lumpur, Malaysia (On-Site)
7 Months ago
Google - Customer Growth Associate

Google

Dublin, County Dublin, Ireland (On-Site)
1 Month ago
OKX - Specialist, Escalation

OKX

Kuala Lumpur, Federal Territory Of Kuala Lumpur, Malaysia (On-Site)
7 Months ago
PwC - Profesionales con experiencia | Barcelona

PwC

Barcelona, Catalonia, Spain (On-Site)
8 Months ago

Get notifed when new similar jobs are uploaded

Similar Skill Jobs

Looks like we're out of matches

Set up an alert and we'll send you similar jobs the moment they appear!

Jobs in Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh City, Vietnam

Oliver Agency - Assistant Creative Service Manager

Oliver Agency

Ho Chi Minh City, Vietnam (On-Site)
4 Days ago
KBG Blockchain Game Studios - Marketing Manager

KBG Blockchain Game Studios

Thành Phố Hồ Chí Minh, Vietnam (On-Site)
10 Months ago
Glass Egg - 3D Vehicle Trainee

Glass Egg

Dalat, Lam Dong, Vietnam (On-Site)
5 Months ago
Falcon games - MARKETING INTERN

Falcon games

Hanoi, Vietnam (On-Site)
3 Weeks ago
Glass Egg - FX Art Director

Glass Egg

Ho Chi Minh City, Vietnam (On-Site)
2 Months ago
Virtuos - 3D Environment Artist (Dalat)

Virtuos

Vietnam (On-Site)
1 Month ago
Garena - Content Marketing Collaborator

Garena

Hanoi, Hanoi, Vietnam (On-Site)
2 Months ago
Falcon games - JAVA INTERN

Falcon games

Hanoi, Hanoi, Vietnam (On-Site)
3 Weeks ago
Rackspace Technology - R-19462 Data Engineer III - VN

Rackspace Technology

Vietnam (Remote)
5 Months ago
Maersk - Inland Operation Executive

Maersk

Binh Duong, Vietnam (On-Site)
4 Days ago

Get notifed when new similar jobs are uploaded

Business Development Jobs

bytedance - Strategic Account Executive - Innovative Tech Sales - Byteplus

bytedance

London, England, United Kingdom (On-Site)
7 Months ago
Trend Micro - Regional Account Manager

Trend Micro

Dubai, Dubai, United Arab Emirates (On-Site)
8 Months ago
Voodoo - Business Analyst Intern

Voodoo

Paris, Île-de-France, France (On-Site)
2 Months ago
bytedance - Automotive Industry Cloud Product Sales - Hong Kong

bytedance

(On-Site)
1 Month ago
Autodesk - Territory Sales Executive

Autodesk

(Remote)
1 Month ago
Tesla - Sales Advisor

Tesla

Moravian-Silesian Region, Czechia (On-Site)
3 Months ago
Epic Games - Public Policy Director (Competition)

Epic Games

London, England, United Kingdom (On-Site)
1 Month ago
Ion - Senior Technical Consultant - Endur

Ion

Dallas, Texas, United States (On-Site)
7 Months ago
Paytm - KAM - Vijayawada

Paytm

Vijayawada, Andhra Pradesh, India (On-Site)
5 Months ago
FTF Studios - FTF Business Development Manager

FTF Studios

(Remote)
1 Year ago

Get notifed when new similar jobs are uploaded

About The Company

London, England, United Kingdom (On-Site)

Bengaluru, Karnataka, India (On-Site)

Mountain View, California, United States (On-Site)

Bengaluru, Karnataka, India (On-Site)

Taipei City, Taiwan (On-Site)

Zürich, Zurich, Switzerland (On-Site)

Kirkland, Washington, United States (On-Site)

New Taipei, New Taipei City, Taiwan (On-Site)

Seattle, Washington, United States (On-Site)

View All Jobs

Get notified when new jobs are added by Google

Level Up Your Career in Game Development!

Transform Your Passion into Profession with Our Comprehensive Courses for Aspiring Game Developers.

Job Common Plug