Account Strategist

9 Hours ago • 2 Years + • Business Development

Job Summary

Job Description

This role, Account Strategist, Interaction Segment, Google Customer Solutions team, Vietnam market, requires managing a portfolio of mid-sized businesses, identifying growth opportunities, managing risks, and developing implementation plans. Collaboration with sales team members is crucial for executing plans and exceeding targets, ensuring exceptional customer experience. Responsibilities include strengthening client relationships, providing performance improvement recommendations, and proactively contacting existing clients to drive growth. Identifying key client stakeholders to achieve business objectives and define annual digital marketing plans is vital. The role necessitates effective questioning, problem-solving, and competitive selling to address client needs and mentoring less experienced team members for successful client interaction. A bachelor's degree or equivalent experience and 2 years in advertising, sales, marketing, consulting, or communications is required. Strong analytical and presentation skills are essential for success.
Must have:
  • Bachelor's degree or equivalent experience
  • 2+ years in advertising/sales/marketing
  • Client relationship management
  • Strategic planning & execution
  • Data analysis & insights
  • Excellent communication skills
Good to have:
  • Experience in technology
  • Strategic account management
  • Proven track record of exceeding targets
  • Mentoring and training skills

Job Details


Minimum qualifications:

  • Bằng cử nhân hoặc kinh nghiệm thực tế tương đương.
  • 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quảng cáo, bán hàng, tiếp thị, tư vấn hoặc truyền thông.

Preferred qualifications:

  • Kinh nghiệm về công nghệ, quản lý khách hàng chiến lược cũng như kinh nghiệm hoàn thành chỉ tiêu để thúc đẩy sự tăng trưởng của khách hàng.
  • Khả năng đánh giá và giải quyết nhu cầu của khách hàng thông qua phương thức đặt câu hỏi, giải quyết vấn đề và bán hàng cạnh tranh một cách hiệu quả.
  • Khả năng áp dụng kỹ năng phân tích để khai thác tối đa dữ liệu nhằm tìm ra thông tin chuyên sâu hỗ trợ cho việc đưa ra đề xuất và phân tích tác động.
  • Khả năng quản lý đồng thời nhiều dự án mà vẫn theo sát được từng chi tiết, cũng như khả năng làm việc độc lập và phối hợp cùng người khác.
  • Kỹ năng xuất sắc về thuyết trình và giao tiếp với đồng nghiệp, đội ngũ quản lý, các phòng ban liên ngành và khách hàng.

About the job

Những doanh nghiệp hợp tác với Google thuộc đủ loại hình, quy mô và giá trị vốn hoá thị trường, trong khi đó, mỗi doanh nghiệp cần có một chiến lược và giải pháp quảng cáo khác nhau. Kiến thức về truyền thông trực tuyến kết hợp với các kỹ năng giao tiếp và năng lực phân tích của bạn sẽ giúp định hình đường hướng phát triển cho cả doanh nghiệp mới lẫn doanh nghiệp hiện hữu. Bằng kỹ năng tạo dựng mối quan hệ, bạn sẽ cung cấp dịch vụ khách hàng, các nghiên cứu và phân tích thị trường theo các tiêu chuẩn chất lượng của Google. Bạn sẽ đưa ra dự đoán về cách đưa ra quyết định, không ngừng tìm tòi và khám phá nhu cầu kinh doanh từ phía các khách hàng chiến lược của Google, đồng thời tìm hiểu xem các sản phẩm của Google có thể giúp họ phát triển hoạt động kinh doanh ra sao. Trong quá trình làm việc với khách hàng, bạn sẽ đề ra tầm nhìn và chiến lược để giúp quảng cáo của họ có thể tiếp cận hàng nghìn người dùng.

Đội ngũ bán hàng thuộc Nhóm Giải pháp khách hàng của Google (GCS) gồm những chuyên viên tư vấn đáng tin cậy và nhà bán hàng có năng lực cao, hoàn toàn tập trung vào việc hỗ trợ sự thành công của khách hàng bằng cách mang những dịch vụ tốt nhất của Google đến những doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMB) — một phần không thể thiếu trong cộng đồng của chúng tôi. Với tư cách một thành viên trong nhóm, bạn sẽ có cơ hội làm việc với các chủ công ty, góp phần tạo ra sự khác biệt thực thụ trong doanh nghiệp của họ bằng cách giúp họ phát triển. Cùng nhau, chúng ta góp phần định hình một tương lai đổi mới cho khách hàng, đối tác và nhà bán hàng... cũng như tận hưởng hành trình đó.

Responsibilities

  • Quản lý một danh mục gồm những doanh nghiệp có quy mô trung bình bằng cách tìm hiểu các động lực tăng trưởng, xác định cơ hội tăng trưởng, quản lý rủi ro và xây dựng kế hoạch triển khai.
  • Cộng tác với các thành viên nhóm bán hàng, thống nhất quy trình làm việc giữa các thành viên trong nhóm để thực thi kế hoạch cũng như đảm bảo trách nhiệm giải trình nhằm đạt hoặc vượt mục tiêu đề ra, đồng thời mang lại trải nghiệm vượt trội cho khách hàng.
  • Thắt chặt quan hệ với khách hàng và đưa ra những đề xuất nâng cao hiệu suất. Gọi điện trao đổi nhằm thiết lập quan hệ và làm việc với các khách hàng hiện có để tạo đà tăng trưởng và giúp khách hàng thành công hơn nữa.
  • Xác định các bên liên quan chính của khách hàng để hỗ trợ họ đạt được mục tiêu kinh doanh đề ra và định hình kế hoạch tiếp thị kỹ thuật số hằng năm. Đánh giá và giải quyết nhu cầu của khách hàng thông qua phương thức đặt câu hỏi, giải quyết vấn đề và bán hàng cạnh tranh một cách hiệu quả.
  • Huấn luyện những thành viên trong nhóm còn thiếu kinh nghiệm để đạt được mục tiêu và tương tác hiệu quả với khách hàng.

Similar Jobs

Assystems - Business Development Manager

Assystems

Gurugram, Haryana, India (On-Site)
5 Months ago
Salesforce - Digital Account Executive Adriatics

Salesforce

Dublin, County Dublin, Ireland (On-Site)
6 Months ago
Eleven Labs - Sales Development Representative

Eleven Labs

San Francisco, California, United States (Remote)
2 Weeks ago
ION - Sales and Account Manager - 7992

ION

Chicago, Illinois, United States (On-Site)
6 Months ago
PlayStation Global - Sr. Director, Strategic Planning & Platform Strategy

PlayStation Global

Aliso Viejo, California, United States (On-Site)
2 Days ago

Get notifed when new similar jobs are uploaded

Similar Skill Jobs

Looks like we're out of matches

Set up an alert and we'll send you similar jobs the moment they appear!

Jobs in Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh City, Vietnam

Ubisoft - QC Tester

Ubisoft

Da Nang, Vietnam (On-Site)
2 Months ago
Virtuos - Senior Technical Artist

Virtuos

Vietnam (Hybrid)
2 Days ago
Rackspace Technology - Senior Power BI Developer

Rackspace Technology

Vietnam (Remote)
1 Month ago
Spin Master - CNC Programmer

Spin Master

Haiphong, Hai Phong, Vietnam (On-Site)
2 Days ago
Amanotes - Manual QC Specialist - Hybrid Games

Amanotes

Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh City, Vietnam (On-Site)
2 Months ago
Garena - Senior Product Specialist

Garena

Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh City, Vietnam (On-Site)
2 Days ago
Rackspace Technology - Data Architect

Rackspace Technology

Vietnam (Remote)
3 Weeks ago
Sun Studio - 3 Creative Video Editors (mid và senior level) Casual Games

Sun Studio

Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh City, Vietnam (On-Site)
5 Months ago
Social Discovery Group - Head of Product (Premium products)

Social Discovery Group

Vietnam (Remote)
4 Months ago
Amanotes - Technical Game Artist

Amanotes

Ho Chi Minh City, Ho Chi Minh City, Vietnam (On-Site)
3 Weeks ago

Get notifed when new similar jobs are uploaded

Business Development Jobs

Alphasense - Account Executive, Financial Services

Alphasense

London, England, United Kingdom (On-Site)
4 Months ago
Dream Sports - Manager - B2B Sales

Dream Sports

Mumbai, Maharashtra, India (On-Site)
1 Month ago
Google - New Business Account Strategist

Google

Singapore (On-Site)
8 Hours ago
Google - Customer Growth Associate

Google

Dublin, County Dublin, Ireland (On-Site)
8 Hours ago
Trackman - Sales Representative - South Georgia & North Florida

Trackman

Atlanta, Georgia, United States (Hybrid)
3 Weeks ago
Axinous - Sales Engineer

Axinous

Tokyo, Japan (On-Site)
4 Months ago
Google - Account Strategist, Google Customer Solutions

Google

Tokyo, Japan (On-Site)
5 Months ago
Sawhorse Productions - Business Development Lead - Interactive

Sawhorse Productions

Los Angeles, California, United States (Remote)
3 Weeks ago
Google - Social Video Sales Manager, YouTube

Google

London, England, United Kingdom (On-Site)
10 Hours ago
Microsoft - Digital Technology Specialist - App Innovation - Nordic Territories

Microsoft

Dublin, County Dublin, Ireland (On-Site)
19 Hours ago

Get notifed when new similar jobs are uploaded

About The Company

A problem isn't truly solved until it's solved for all. Googlers build products that help create opportunities for everyone, whether down the street or across the globe. Bring your insight, imagination and a healthy disregard for the impossible. Bring everything that makes you unique. Together, we can build for everyone.

Bucharest, Bucharest, Romania (On-Site)

Bengaluru, Karnataka, India (On-Site)

Bengaluru, Karnataka, India (On-Site)

Dublin, County Dublin, Ireland (On-Site)

Bengaluru, Karnataka, India (On-Site)

Sunnyvale, California, United States (On-Site)

Sunnyvale, California, United States (On-Site)

View All Jobs

Get notified when new jobs are added by Google

Level Up Your Career in Game Development!

Transform Your Passion into Profession with Our Comprehensive Courses for Aspiring Game Developers.

Job Common Plug