Customer Service Advisor (M/F) CDI STUDENT 8 HOURS

Depuis plus de 70 ans, Boulanger accompagne les Français dans leur quotidien grâce à une expertise reconnue en électroménager et multimédia. Avec plus de 220 magasins et une présence forte sur Boulanger.com, nous faisons de la satisfaction client notre priorité.

Notre singularité ? 🌟
Chez Boulanger, tout commence avec le client. Notre ambition est d'offrir une expérience d'excellence grâce à des collaborateurs passionnés, animés par l'envie de se dépasser et d’innover ensemble.

Nos valeurs 💡

Pro : Nous mettons notre expertise au service de nos clients, avec rigueur et engagement.

Simple : Nous privilégions une approche accessible et des solutions claires.

Sympa : Nous cultivons la bonne humeur et des relations humaines authentiques.

Rejoindre Boulanger, c’est évoluer dans une entreprise qui valorise les talents, offre des opportunités de développement et place la collaboration au cœur de son succès.

Apprendre, grandir, réussir : Boulanger, osons ensemble !

Votre mission:

Au sein de notre magasin, votre rôle est de garantir une satisfaction durable et totale de nos clients :
- Accueillir et renseigner les clients
- Informer les clients sur les différentes prestations et leurs tarifs.
- Promouvoir les services auprès des clients et des équipes magasin.
- Prendre en charge et gérer les flux des produits pour fluidifier le flux client en appliquant les procédures et les règles en vigueur dans l'entreprise.
- Filtrer les produits.
- Assurer la restitution des produits aux clients et leur expliquer l'intervention.
- Assurer la prise de commandes de pièces détachées.
- Enregistrer et garantir la fiabilité des encaissements.
- Saisir des financements et abonnements.>

Vous êtes fait pour ce poste si:

• Vous excellez dans le contact humain et le service à la clientèle
• Vous aimez les défis et l'apprentissage continu
• Vous êtes engagé, authentique et généreux dans vos interactions.

Nous recherchons des personnes qui correspondent à notre culture d'entreprise professionnelle, simple et amusante.

Rémunération: Salaire compétitif avec primes et avantages attrayants.