Product Designer / プロダクトデザイナー (UX/UI), B2B Service

3 Weeks ago • 3-5 Years • UI/UX Design • Product Design

About the job

Job Description

As a Product Designer at PayPay, you'll focus on enhancing user experience across all payment touchpoints, not just QR codes. You'll collaborate with engineers, product managers, and senior designers to build and improve features for "PayPay for Business" (web and app), a tool supporting merchant operations and customer communication. This role involves total UX/UI design for apps/web tools, conducting user research, analyzing data, and proposing improvements. You'll be responsible for designing UX flows, finalizing UI designs, and ensuring inclusivity, comprehensiveness, and consistency. The ideal candidate is flexible, proactive in identifying and solving issues, and excels in teamwork.
Must have:
  • 3-5 years UX/UI design experience (mobile/web)
  • Figma & Adobe proficiency
  • Product release, measurement, and improvement experience
  • Business-level Japanese
  • PayPay app usage experience
Good to have:
  • HCD & design thinking experience
  • In-house service management experience
  • Conversational English
  • B2B service design experience
Perks:
  • Work From Anywhere
  • Super Flex Time
  • Paid holidays (Sat/Sun/National holidays)
  • Annual leave
  • Personal leave
  • Special paid leave
  • Annual salary (12 installments)
  • Yearly salary review
  • Annual incentive
  • Overtime allowance
  • Work from anywhere allowance (JPY100,000)
  • Social insurance
  • 401K
  • Language learning support
  • Translation/interpretation support
  • Visa sponsorship + relocation support
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About PayPay / PayPayについて

PayPay is a FinTech company that has grown to over 65M (as of August 2024) users since its launch in 2018. Our team is hugely diverse with members from over 50 different countries.

OUR VISION IS UNLIMITED_

We dare to believe that we do not need a clear vision to create a future beyond our imagination. PayPay will always stay true to our roots and realize a vision (future) that no one else can imagine by constantly taking risks and challenging ourselves. With this mindset, you will be presented with new and exciting opportunities on a daily basis and have the opportunity to grow and reach new dimensions that you could never have imagined. We are looking for people who can embrace this challenge, refresh the product at breakneck speed and promote PayPay with professionalism and passion.

※ Please note that you cannot apply or be selected in parallel with PayPay Corporation, PayPay Card Corporation and PayPay Securities Corporation.

 

2018年にサービスを開始してから約6年でユーザー数6500万人を突破したフィンテック企業であるPayPayは約50か国の国と地域から集まった多様なメンバーで構成されています。
我々は自分たちの想像を超える未来を創るためにあえて明確なビジョンは必要ないと考えています。常にDay1であるスタンスを忘れずに、誰もが想像できないようなビジョン(未来)を実現していくのがPayPayです。
この壮大なビジョンに前向きに取り組み、他社に真似できない圧倒的なスピードでプロダクトを磨き上げ、日本のキャッシュレス決済、またそれを使用した金融ライフプラットフォームとしての普及を一気に推進することにプロフェッショナルとして情熱を持って取り組み、自ら課題発見し、周囲と協力して新しい価値創出を共に推進する仲間を募集します。

※ PayPay株式会社へご応募いただく際にはPayPayカード株式会社、PayPay証券株式会社へ併願応募はご遠慮いただいております。ご了承ください。

 

 

Job Description /  業務について

PayPay Product Designers are committed to eliminating user inconvenience and providing new value at all touch points originating from payments, not just only QR code payments.
PayPay is looking for a Product Designer who will join us to promote product creation that puts user experience top priority.

PayPayのデザイナーはQRコード決済だけではなく、支払いを起点としたすべてのタッチポイントでユーザーの不便を解消し、新しい価値を提供することに全力を尽くしています。
私達と一緒にユーザー体験を第一に考えたプロダクトづくりを推進するデザイナーを募集します。

Team Mission

"PayPay for Business" (Web and App) is a tool provided for PayPay's merchants. It primarily supports smooth and efficient store operations and communication with customers, aiming to maximize sales and customer acquisition. 

 

Position Overview

Join a project and work with engineers, product managers, and senior designers to develop new features and improve existing features that put user experience as top priority.
Experience various challenges to deliver a new financial experience to users.

  • Design the total UX/UI for app/web tools for PayPay merchants.
  • UX flow and UI design based on concept
  • Conduct quantitative and qualitative research and analysis using questionnaires and interviews
  • Analyze and suggest improvements using numerical analysis tools

Responsibilities

  • Work closely with engineers, product managers, and other roles together with Senior Product Designer in order to commit to projects from UX design to UI design.
  • Deep understanding of the concept and requirements, proposing a UX flow that considers inclusiveness, comprehensiveness, and consistency, and finalizing the UI design.


Qualifications

  • More than 3-5 years of hands-on professional experience in mobile app (iOS/Android) or Web services UX/UI design.
  • Experience in UX/UI design using Figma and Adobe
  • Hands-on experience in product release, effectiveness measurement, and product improvement
  • Business level of Japanese language (written, verbal)
  • Experience in using PayPay application


Preferred qualifications

  • Hands-on experience in design utilizing HCD (Human Centered Design) and design thinking
  • Experience in managing in-house services
  • Conversational level in English
  • Experience in designing services for B2B


Ideal candidate profile

  • Flexible and like to take on new challenges
  • Ability to identify issues on their own and propose ways to improve them.
  • Team-oriented and able to communicate smoothly with other professionals
  • Willingness to learn and ability to positively receive feedback from others and make improvements.

 

ミッション

「PayPay for Business」(Web ・アプリ)は、PayPayの加盟店向けに提供するツールです。主に、店舗運営や顧客とのコミュニケーションを円滑に効率的に行えるようサポートし、売上と集客の最大化を目指します。


業務内容

プロジェクトにJoinして、エンジニアやプロダクトマネージャー、シニアデザイナーと共に、ユーザー体験を第一に考えた新機能の開発や、既存機能の改善を行います。
ユーザーに新しい金融の体験を届けるための様々なチャレンジが可能です。

  • PayPay加盟店向けアプリ/WebツールにおけるトータルなUX/UIデザイン
  • コンセプトを元にしたUXフロー、UIデザイン
  • アンケートやインタビューを用いた定量・定性調査、分析
  • 数値分析ツールを用いた分析と改善の提案


責任範囲

  • Senior Product Designerと共に、エンジニア、プロダクトマネージャーなど他のロールと密に連携し、UX設計からUIデザインまで、プロジェクトにコミットしていただきます。
  • コンセプト、要件を深く理解し、包括性、網羅性、一貫性を考慮したUXフローの提案、UIデザインのファイナライズまでを行っていただきます。

必要な経験/スキル

  • 3~5年以上のモバイルアプリ(iOS/Android)、またはWebサイトのUX/UIデザインの実務経験
  • Figma、Adobeを用いたUX/UIデザインの実務経験
  • プロダクトのリリース、効果測定、改善の実務経験
  • ビジネスレベルの日本語(文章、会話)
  • PayPayアプリを利用したことがある

あると望ましい経験/スキル

  • HCD(人間中心設計)やデザイン思考を活用したデザインの実務経験
  • インハウスでの自社サービス運用経験
  • 英語が日常会話レベルで可能
  • B2B向けサービスのデザイン経験


求める人物像

  • 柔軟性があり、新しいことへのチャレンジが好きな方
  • 自ら課題を発見し、改善方法を提案する力のある方
  • チームワークを重視し、他職種とのコミニュケーションを円滑に行える方
  • 学ぶ意欲があり、周囲からのフィードバックを前向きに受け取り改善ができる方

 

PayPay 5 senses


Working Conditions 

Employment Status

  • Full Time

Office Location

Work Hours

  • Super Flex Time (No Core Time)
  • In principle, 10:00am-6:45pm (actual working hours: 7h45m + 1h break)

Holidays

  • Every Sat/Sun/National holidays (In Japan)/New Year's break/Company-designated Special days

Paid leave

  • Annual leave (up to 14 days in the first year, granted proportionally according to the month of employment. Can be used from the date of hire)
  • Personal leave (5 days each year, granted proportionally according to the month of employment)
    *PayPay's own special paid leave system, which can be used to attend to illnesses, injuries, hospital visits, etc., of the employee, family members, pets, etc.

Salary

  • Annual salary paid in 12 installments (monthly)
  • Based on skills, experience, and abilities
  • Reviewed once a year
  • Special Incentive once a year *Based on company performance and individual contribution and evaluation
  • Late overtime allowance, Work from anywhere allowance (JPY100,000)

Benefits

  • Social Insurance (health insurance, employee pension, employment insurance and compensation insurance)
  • 401K
  • Language Learning support
  • Translation/Interpretation support
  • VISA sponsor + Relocation support

 

待遇・条件

雇用形態

  • 正社員

勤務地

勤務時間

  • スーパーフレックス制(コアタイム無し)
  • 原則:午前10時~午後6時45分(実働7時間45分+休憩時間 1時間)

休日

  • 土日祝日、年末年始および会社指定日

休暇(法定休暇および会社福利厚生)

  • 年次有給休暇(初年度14日間、入社月に応じて按分付与。入社日から使用可)
  • パーソナル休暇(毎年度5日間、(毎年度5日間付与/初年度入社月により3日間もしくは5日間付与)
     ※PayPay独自の特別有給休暇制度で、本人/家族/ペットなどの病気/ケガ/通院付き添い等にご使用頂けます。

給与

  • 年俸制(一部固定残業代含む)
  • 経験、スキル、業績、貢献度に応じ当社規定により決定
  • 毎年1回見直し
  • 会社業績および個人貢献度により特別一時金(インセンティブ)を支給(年1回)
  • 時間外勤務手当、深夜勤務手当、在宅勤務手当(年10万円)有

ベネフィット

  • 社会保険(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険)
  • 企業型確定拠出年金制度
  • 語学学習のサポート
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Worldwide (Remote)

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Haryana, India (On-Site)

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