Conseiller(ère) Commerciale - Sales Advisor H/F - Saint-Priest

2 Weeks ago • All levels • Business Development • Undisclosed

About the job

Job Description

As a Tesla Sales Advisor in Saint-Priest, you'll be a key player in guiding customers through the process of purchasing a Tesla vehicle. Responsibilities include becoming a product expert, understanding customer needs, providing detailed information on Tesla vehicles (including costs, environmental impact, and driving experience), guiding them through financing and trade-in options, and building long-term relationships. You'll work collaboratively with the team, meet sales targets, and ensure a seamless customer experience. Additional duties include maintaining vehicle readiness, managing administrative tasks, and participating in events to generate leads. Success requires excellent communication, a passion for Tesla's mission, and the ability to work effectively in a fast-paced environment.
Must have:
  • Product expertise
  • Excellent communication
  • Customer relationship building
  • Sales target achievement
  • Administrative task execution
What to Expect

En tant que vendeur, vous jouerez un rôle essentiel en aidant les clients dans leur cheminement vers la propriété d'un véhicule Tesla. Vous serez un expert produit passionné par la mission de Tesla et pourrez communiquer les avantages de posséder une Tesla à des clients potentiels. Vous travaillerez avec les clients pour comprendre leurs besoins, les informer sur les véhicules Tesla et les guider tout au long du processus de vente pour vous assurer qu'ils prennent une décision éclairée.

Vous avez une détermination implacable à réussir et vous êtes motivé par la mission de Tesla d'accélérer la transition mondiale vers l'énergie durable. Vous faites partie d'une plus grande équipe de vente et de livraison qui travaille en étroite collaboration et de manière flexible sur toutes les tâches. Vous devez coopérer fréquemment et faire preuve d'une mentalité d'équipe unique pour atteindre les objectifs de vente et de livraison.

What You’ll Do
  • Soyez un expert produit sur les véhicules et les technologies Tesla, et restez au courant des derniers développements et tendances
  • Comprendre les besoins et les préférences de chaque client, et fournir une solution personnalisée qui répond à leurs exigences
  • Fournir des informations détaillées et transparentes sur les avantages de posséder un véhicule Tesla, y compris les coûts de charge et d'entretien, l'impact environnemental et l'expérience de conduit
  • Guider les clients tout au long du processus de vente, y compris les options de financement, les échanges et les délais de livraison
  • Être un conseiller de confiance pour les clients, répondre à toutes les questions qu'ils pourraient avoir et répondre à toutes les préoccupations ou objections qu'ils pourraient soulever
  • Offrir une expérience client exceptionnelle qui dépasse leurs attentes, en établissant une relation à long terme avec eux
  •  Atteindre ou dépasser les objectifs de vente et les mesures de performance
  • Travailler en collaboration avec d'autres membres de l'équipe Tesla pour assurer une expérience client transparente

Tâches générales


  • Opérer avec un état d'esprit flexible pour répondre aux besoins de vente et de livraison de l'ensemble de l'équipe
  •  Assurez-vous que les détails des clients et toutes les actions sont suivis et mis à jour avec précision dans nos systèmes internes
  • Exécutez et partagez les meilleures pratiques avec et dans votre site Tesla
  • Éduquer les clients sur l'écosystème complet de Tesla et sur toutes les solutions disponibles pour répondre à leurs besoins
  • En ce qui concerne les processus de Tesla, exécuter en temps opportun les tâches administratives des ventes, y compris l'achèvement des contrats, les finances et travailler en étroite collaboration avec les parties prenantes concernées pour y parvenir
  • Entretien des véhicules (nettoyage et demande de réparation le cas échéant), notamment sur les véhicules de tests afin d’assurer une bonne image Tesla
  • Prise en charge de Avaya (ou du programme de relation avec le client)
  • Gestion des évènements et de création de nouvelles opportunités de vente
  • Suivi des clients potentiels pour s’assurer de la vente du produit
  • Entretien du store afin de garder un environnement cohérent avec l’image Tesla
What You’ll Bring
  • Passion pour la mission et les produits de Tesla, et désir de partager cela avec les autres
  • Excellentes compétences en communication et capacité à établir des relations avec les clients
  • La capacité d'expliquer des sujets complexes aux clients en termes simples
  • Concentrez-vous sur l'éducation et la compréhension des besoins des clients
  • Capacité à travailler dans un environnement au rythme rapide et sous haute pression, et à hiérarchiser plusieurs tâches et délais
  • Grand souci du détail et sens de l'organisation
  • Capacité à travailler de manière autonome et en équipe

-------------------------------------------------------------------------------------------

The Role


As a Sales Advisor, you will play a critical role in helping customers on their journey to ownership of a Tesla vehicle. You will be a product expert who is passionate about Tesla's mission and can communicate the benefits of owning a Tesla to potential customers. You will work with customers to understand their needs, educate them about Tesla vehicles, and guide them through the sales process to ensure they make an informed decision.

You have relentless determination to succeed, and you are driven by the mission of Tesla to accelerate the world’s transition to sustainable energy. You are part of a larger sales and delivery team who works closely and flexibly on all tasks. You are expected to cooperate frequently and display a one-team mentality to achieve sales and delivery targets. 


Responsibilities:

  • Be a product expert on Tesla vehicles and technologies, and stay up to date with the latest developments and trends
  • Understand the needs and preferences of each customer, and provide a personalized solution that meets their requirements
  • Provide detailed and transparent information about the benefits of owning a Tesla vehicle, including charging and maintenance costs, environmental impact, and driving experience
  • Guide customers through the sales process, including financing options, trade-ins, and delivery timelines
  • Be a trusted advisor to customers, answering any questions they may have and addressing any concerns or objections they may raise
  • Provide an exceptional customer experience that exceeds their expectations, building a long-term relationship with them
  • Meet or exceed sales targets and performance metrics
  • Work collaboratively with other members of the Tesla team to ensure a seamless customer experience

General duties


  • Operate with a flexible mindset to support sales and delivery needs across the team
  • Ensure that customer details and all actions are accurately tracked and updated in our internal systems 
  • Execute on and share best practices with and across your Tesla location 
  • Educate customers on the full Tesla ecosystem and all available solutions available to meet their needs  
  • In respect to Tesla’s processes, timely execute on sales administrative duties including contract completion, finance, and work in close collaboration with relevant stakeholders to get it done  
  • Manage any additional duties to support wider business requirements 
  • Maintain car readiness through cleaning test drive to keep Tesla brand at excellence level
  • Maintain a store at Tesla standards related to cleanliness
  • Use avaya or client management tool existing
  • Event creation and participation to create leads
  • Follow up of customers to ensure a sales is realized


Requirements: 

  • Passion for Tesla's mission and products, and a desire to share this with others
  • Excellent communication skills and the ability to build rapport with customers
  • The ability to explain complex topics to customers in simple terms
  • Focus on educating and understanding customers' needs
  • Ability to work in a fast-paced, high-pressure environment, and prioritize multiple tasks and deadlines
  • Strong attention to detail and organizational skills
  • Ability to work independently and as part of a team
View Full Job Description

Add your resume

80%

Upload your resume, increase your shortlisting chances by 80%

About The Company

Tesla is an internet company. Follow us to receive our company updates and job postings.

North Holland, Netherlands (On-Site)

Baden-Württemberg, Germany (On-Site)

Victoria, Australia (On-Site)

Oslo, Oslo, Norway (On-Site)

New Territories, Hong Kong (On-Site)

New South Wales, Australia (On-Site)

Brandenburg, Germany (On-Site)

Brandenburg, Germany (On-Site)

View All Jobs

Get notified when new jobs are added by Tesla

Similar Jobs

Koch - Data Scientist

Koch, India (On-Site)

Gamemano - Sr. Backend Developer

Gamemano, India (On-Site)

Eleven Labs - Account Executive - United States

Eleven Labs, United States (Remote)

Microsoft - Customer Operations Manager

Microsoft, Romania (Hybrid)

Aristocrat Gaming - Tech Art Lead

Aristocrat Gaming, Spain (Hybrid)

Apex logic - Government Sales Director

Apex logic, United States (Remote)

Scientific Games  - Product Innovation & Development Specialist

Scientific Games , United States (On-Site)

Headout - General Manager, Global Expansion

Headout, India (On-Site)

Get notifed when new similar jobs are uploaded

Similar Skill Jobs

Click Therapeutics - Senior Business Development Manager, Click SE™

Click Therapeutics, United States (Hybrid)

Nasdaq - Cloud Operations Specialist, FinTech

Nasdaq, Philippines (Hybrid)

Axon - Director of Accounting - International

Axon, Netherlands (On-Site)

MN Engineering Solutions  Inc  - Motion Graphic Designer

MN Engineering Solutions Inc , India (On-Site)

Amber - 3D Level Designer (Project Based)

Amber, Brazil (On-Site)

Xentrix Studios - Visual FX – Artist

Xentrix Studios, India (On-Site)

Eleven Labs - Senior Account Executive

Eleven Labs, United Kingdom (Remote)

Get notifed when new similar jobs are uploaded

Jobs in Saint-Priest, Auvergne-Rhône-Alpes, France

Get notifed when new similar jobs are uploaded

Business Development Jobs

Aristocrat Gaming - Business Proposal Writer

Aristocrat Gaming, Poland (Hybrid)

HP - UK&I PC Channel Sales Intern

HP, United Kingdom (On-Site)

InMobiInMobi - Sales Executive, Tokyo - Japan

InMobiInMobi, Japan (On-Site)

Meetelise - Sales Development Manager - Housing

Meetelise, United States (On-Site)

ByteDance - [TH] Sales Engineer - BytePlus

ByteDance, Thailand (On-Site)

Universal Music - Senior Vice President, Revenue

Universal Music, United States (On-Site)

Tesla - Sales Engineering Intern

Tesla, Australia (On-Site)

Animoca Brands - Business Development and Structuring

Animoca Brands, Hong Kong (On-Site)

Get notifed when new similar jobs are uploaded