Quality Assurance Manager, Offers and Projects

Construisons ensemble un avenir de confiance

Thales est un leader mondial des hautes technologies spécialisé dans trois secteurs d’activité : Défense & Sécurité, Aéronautique & Spatial, et Cyber & Digital. Il développe des produits et solutions qui contribuent à un monde plus sûr, plus respectueux de l’environnement et plus inclusif. Le Groupe investit près de 4 milliards d’euros par an en Recherche & Développement, notamment dans des domaines clés de l’innovation tels que l’IA, la cybersécurité, le quantique, les technologies du cloud et la 6G. Thales compte près de 81 000 collaborateurs dans 68 pays. ​

Nos engagements, vos avantages

• Une réussite portée par notre excellence technologique, votre expérience et notre ambition partagée

• Un package de rémunération attractif

• Un développement des compétences en continu : parcours de formation, académies et communautés internes

• Un environnement inclusif, bienveillant et respectant l’équilibre des collaborateurs

• Un engagement sociétal et environnemental reconnu

Votre quotidien

En tant que Responsable Assurance Qualité Offre et Projet, vos principales missions sont les suivantes :

- Assurer l’interface avec le représentant Qualité côté Client et que ses préoccupations et plaintes soient traitées de manière appropriées,

- Vérifier et être garant que les exigences du client sont prises en compte par l’équipe Offre/Projet,

- Cascader et gérer les exigences Qualité,

- Ajuster les processus du référentiel qualité au contexte de l'Offre/Projet,

- Adapter les actions d’assurance qualité en fonction du contexte de l’Offre/Projet, de la maturité de l'équipe ainsi que des risques identifiés,

- Suivre et évaluer l’exécution des offres et projets par rapport aux plans, processus du référentiel qualité et apporter une analyse indépendante des risques Qualité,

- Apporter un éclairage objectif sur les risques Qualité au travers des Quality Advices et alerter si nécessaire,

- Anticiper les impacts et proposer des solutions préventives et correctives,

- Soutenir les équipes Offres et Projets dans l’application des processus, l’identification des risques et la résolution des problèmes,

- Contribuer à la monté en maturité des équipes offre et projets via la mise en place des méthodes Qualité

Votre profil

Vous êtes titulaire d'un diplôme d'ingénieur ou équivalent dans une discipline technique et bénéficiez de plus de 5 ans d'expérience sur un poste similaire.

Vous avez de l'expérience en conduite du changement et de chantiers d’amélioration continue des pratiques internes et de la satisfaction client.

Vous avez déjà géré la mise en œuvre d'outils de gestion/suivi de la qualité.

Vous connaissez les normes et outils Qualité (ISO 9001, EN 9100, normes spécifiques …).

La connaissance et la pratique du LEAN est un réel plus.

Vous êtes reconnu pour :

- votre capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement avec les autres départements de l'entreprise,

- vos compétences en résolution de problèmes et en prise de décision.,

- votre forte orientation client,

- votre maitrise de l'anglais (courant).