Process Analyst (Continuous Improvement)
Job Summary
Job Description
The job involves assisting in administrative support activities with a focus on process management, preferably in regulated sectors. Responsibilities include data collection for documents, tables, and graphs related to process management, supporting routine tasks like preparing schedules and monitoring actions, contributing to meeting materials, managing performance indicators, performing basic analyses, updating action plans in company systems, and organizing documents. The ideal candidate should possess experience in process management support, familiarity with process management tools and continuous improvement methodologies, basic skills in MS Office, and good communication skills.
Must have:
- Experience in process management support or related areas.
- Familiarity with process management tools and methodologies.
- Basic skills in MS Office software.
- Ability to work organized and detailed.
- Good communication skills for effective interaction.
1 skill required
Job Details
Experiência:
2 anos de experiência em atividades de suporte administrativo, com foco em processos de gestão, em ambientes corporativos, preferencialmente em setores regulados ou que exijam conformidade estrita.
Responsabilidades:
- Auxiliar no levantamento e na coleta de dados para a elaboração de documentos simples, tabelas e gráficos relacionados à gestão de processos.
- Apoiar no acompanhamento e execução de tarefas de rotina associadas à gestão de processos, como a preparação de cronogramas e o monitoramento de ações.
- Contribuir para a preparação de materiais para reuniões, incluindo Reuniões de Análise Crítica (RACs), e na gestão de indicadores de desempenho relacionados à gestão de processos.
- Realizar análises básicas sob orientação, para suportar a gestão da rotina e dos processos, aplicando metodologias e ferramentas de gestão definidas pela equipe de liderança.
- Registrar e manter atualizadas as informações relativas a planos de ação e ações de melhoria contínua nos sistemas da empresa.
- Auxiliar na organização de documentos, relatórios e apresentações iniciais, assegurando a correta estruturação e armazenamento de informações.
Requisitos:
- Experiência prévia em suporte a atividades de gestão de processos ou áreas relacionadas.
- Familiaridade com ferramentas de gestão de processos e metodologias de melhoria contínua (PDCA, SWOT, 5W2H, etc.).
- Habilidades básicas em softwares de escritório, como MS Office, para a criação de documentos, planilhas e apresentações.
- Capacidade de trabalhar de forma organizada e metódica, com atenção aos detalhes.
- Boas habilidades de comunicação para interagir efetivamente com a equipe e contribuir para reuniões e apresentações.
Escolaridade:
- Graduação de nível superior em Administração, Engenharia, Contabilidade, Direito, Economia, Análise de Tecnologia da Informação, ou Administrador de Tecnologia da Informação ou outras áreas correlatas.
Conhecimentos Específicos:
- Compreensão básica dos princípios de gestão de processos e das ferramentas de melhoria contínua.
- Capacidade de realizar levantamentos e estruturação de informações para suporte à gestão de processos.
- Conhecimento básico das práticas de documentação e registro para suporte a auditorias e conformidade.
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