Spécialiste des Opérations (F/H/NB)

Les équipes d’Ubisoft comptent 19 000 personnes réparties sur plus de 30 pays à travers le monde et sont liées par une mission commune : enrichir la vie des joueurs et des joueuses par des expériences de jeu originales et mémorables. Leur énergie et leur talent ont permis de donner vie à de nombreuses franchises acclamées telles que Assassin's Creed, Far Cry, Watch Dogs, Just Dance, Rainbow Six, et bien d'autres à venir. Ubisoft est un employeur soucieux de l'égalité des chances et estime que la diversité des origines et des perspectives est essentielle pour créer des mondes qui permettent l’épanouissement et l’expression de tous et toutes. Si vous êtes enthousiaste à l'idée de relever des défis passionnants, exploiter des technologies de pointe, et prendre part au futur du divertissement, rejoignez-nous et créez l’inconnu.

Au sein de l'équipe Operations & Transformation, l'équipe des Opérations du Data Office, qui fait partie de l'IT d'Ubisoft et est répartie entre plusieurs sites (Montréal, Paris, San Francisco, Bucarest, Chengdu, et Shanghai), a pour mission de soutenir plus de 350 collaborateur·rice·s à travers le monde. L'équipe travaille en étroite collaboration avec les équipes de gestion des données, les spécialistes IT et les équipes RH pour assurer la gestion des processus administratifs et opérationnels, et pour améliorer la mutualisation, le partage et l'exploitation des initiatives de données au sein du Groupe.

Sous la responsabilité du·de la Manager des Opérations et de la Transformation, vous aurez pour mission de promouvoir le bon déroulement des initatives du département à travers le soutien opérationnel, l'exécution de la stratégie, la gestion des données, la planification d'événements et la communication, tout en assistant l'équipe pendant les périodes clés. Vous participerez également à des projets internes et vous vous coordonnerez avec les parties prenantes sur les initiatives de développement en collaboration avec le reste de l'équipe.

Votre quotidien s’articule autour des missions suivantes :

Responsabilités :

• Maintenir les capacités opérationnelles du département et contribuer à son excellence opérationnelle :

  • S'assurer que le référentiel de données et les outils du département sont opérationnels, précis et à jour (ex : personnel, finance, approvisionnement…).
  • Assister à la réorganisation du département en collaboration avec votre direction.
  • Soutenir le reste de l'équipe des opérations pendant les périodes financières clés, par exemple en maintenant des prévisions budgétaires précises et à jour.
  • Développer des supports de présentation interne avec les Chef·fe·s de Projet et les parties prenantes.

• Contribuer aux projets d'amélioration :

  • Exécuter des projets de gestion des opérations et des employé·e·s avec les équipes concernées (Opérations, RH, Finance).
  • Collaborer avec l'équipe sur les principales initiatives d'amélioration (amélioration des processus, gestion du changement…).
  • Participer au développement et à la mise en œuvre de programmes de formation.
  • Aider à globaliser les efforts opérationnels sur nos principaux sites (collaboration avec nos spécialistes des opérations au Canada, équipes en Chine et en Roumanie).

• Soutenir le bon déroulement du Data Office :

  • Gérer et promouvoir le help desk du département en répondant aux demandes soumises et servir de point de contact pour des questions et problèmes spécifiques liés à l'équipe.
  • Encourager la communication interne autour de nos initiatives au sein du département.
  • Planifier et animer des ateliers, événements et autres initiatives départementales.
  • Soutenir les opérations locales sur le lieu de travail : superviser la logistique des lieux de travail, y compris la planification des espaces, la gestion des stocks et les besoins opérationnels.
  • Faciliter l'intégration des nouveaux·lles employé·e·s (gérer les mises à jour des lieux de travail, les processus d'intégration et les mises à jour du référentiel de données).

• Vous maîtrisez MS Excel et les applications Microsoft Office.
• Vous avez des compétences analytiques et vous possédez une attention particulière aux détails.
• Vous avez la capacité d'anticiper les problèmes et de trouver des solutions efficaces.
• Vous possédez une forte capacité à gérer plusieurs tâches efficacement.
• Vous savez maintenir des lignes de communication ouvertes avec les membres de l'équipe et les employé·e·s.
• Vous avez une appétence pour le travail en équipe.
• Vous maîtrisez le français et l'anglais.

Avantages Ubisoft

💰 Intéressement et participation, plan d'épargne entreprise. En plus : 25 CP, 12 RTT, 50% du pass Navigo pris en charge, des tickets resto, une bonne mutuelle, et plein d'avantages Ubisoft. 👶 Congé maternité de 20 semaines, congé paternité/co-parental de 7 semaines 📍 Nos nouveaux locaux sont à Saint Mandé (ligne 1, arrêt Saint Mandé), salle de sport dans les locaux, possibilité de travailler en remote.

Processus de recrutement

[30 minutes] : échange téléphonique avec un Recruteur,

[60 minutes] : entretien en visio avec la Transformation Project Manager et un Recruteur,

[60 minutes] : entretien en visio avec le manager du poste et un.e HRP

Informations complémentaires

En tant qu’employeur, Ubisoft offre à tous les mêmes opportunités d’accès à l’emploi sans distinction de genre, ethnicité, religion, orientation sexuelle, statut social, handicap et d’âge. Ubisoft veille à développer un environnement de travail inclusif qui reflète la diversité de sa communauté de joueurs & joueuses dans ses équipes.

Le poste est rattaché au Ubisoft Data Office 

Consultez ce guide qui a pour but de vous accompagner dans votre candidature, et découvrez nos actions pour encourager plus de diversité et d'inclusion.