KFZ-Meister / Vehicle Readiness Operations Manger (w/m/d) – Berlin

1 Month ago • All levels • Operations

Job Summary

Job Description

Tesla's Berlin Service Center seeks a KFZ-Meister / Vehicle Readiness Operations Manager to lead and optimize vehicle preparation processes. Responsibilities include coordinating daily operations, minimizing service backlogs, ensuring quality control and timely delivery, managing a team of technicians, and analyzing KPIs for continuous improvement. The role requires managing used car preparation and overseeing the entire process from start to finish, ensuring customer satisfaction and efficient workflow. Experience in a similar leadership role is essential, along with strong organizational, communication, and problem-solving skills. Fluent German and good English are required.
Must have:
  • Multi-year leadership experience
  • KFZ-Mechatroniker Meistertitel
  • Strong organizational skills
  • Excellent communication skills (German & English)
  • Problem-solving and analytical abilities
  • Customer-centric approach
  • Team leadership and development
Perks:
  • Career development & training
  • Competitive salary
  • Tesla stock or cash award
  • Corporate benefits program
  • 30 days vacation
  • 13th-month salary
  • Pension plan option
  • Germany Ticket subsidy

Job Details

What to Expect

Möchtest du dazu beitragen, den weltweiten Übergang zur nachhaltigen Energie zu beschleunigen?  

Bei Tesla ist das unsere Mission! 

  

Für unser Service-Center in Berlin suchen wir nach einem KFZ-Meister / Vehicle Operations Manager (m/w/d) wie dir, ganz egal, ob du bereits Erfahrung mit elektrischen Fahrzeugen besitzt oder nicht. Mit viel Leidenschaft und Professionalität entwickelst und coachst du dein Team, sorgst für einen reibungslosen und effizienten Ablauf und machst den Besuch unserer Kundschaft zu einem einzigartigen Erlebnis. 

Wir bieten: 

  • Karriereentwicklung und Weiterbildung: Bei Tesla hast du die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung durch regelmäßige Performance Reviews, gezielte Trainingsmaßnahmen und Weiterbildungsmöglichkeiten (z.B. Hochvoltschulungen, Managementtrainings) 

  • Unternehmenskultur: Tauche ein in unsere inspirierende Unternehmenskultur, in der Innovation, Teamwork und Leidenschaft im Mittelpunkt stehen 
  • Innovative Projekte und Technologien: Du hast die Chance, an wegweisenden Projekten und Technologien zu arbeiten, die die Zukunft der Automobilindustrie und nachhaltiger Energie mitgestalten 
  • Vorteile und Zusatzleistungen: Dich erwartet ein wettbewerbsfähiges Gehaltspaket, das neben Tesla Aktien oder einem CashAward auch den Zugang zu unserem Corporate Benefits Programm, 30 Tage Urlaub, ein 13. Monatsgehalt sowie die Option auf eine betriebliche Altersvorsorge und einen Zuschuss zum Deutschlandticket umfasst 
  • Engagiertes Team und positive Arbeitsatmosphäre: Arbeite in einem engagierten und motivierten Team, das sich durch eine tolle Stimmung und hervorragende Teamarbeit auszeichnet. Sei Teil eines Teams, das einen Beitrag zur nachhaltigen Zukunft und zu erneuerbaren Energien leistet 
What You’ll Do
  • Koordinierung und Berichterstattung über die täglichen Abläufe zur Erreichung der KPIs für die Fahrzeugvorbereitung, einschließlich Durchsatz, Produktivität und Fahrzeugqualität
  • Minimierung von nachgelagerten Servicearbeiten an anderen Standorten durch Problemlösen vor Ort
  • Leitung und Optimierung des gesamten Fahrzeugvorbereitungsprozesses, einschließlich der Qualitätskontrolle und der Einhaltung von Zeitvorgaben, um eine reibungslose Auslieferung sicherzustellen
  • Organisation und Durchführung der Aufbereitung und gegebenenfalls Instandsetzung von Gebrauchtwagen, um höchste Standards für Wiederverkauf und Kundenzufriedenheit zu gewährleisten.
  • Führung und Entwicklung eines Teams aus Technikern und Koordinatoren, einschließlich der Sicherstellung von Schulungen und Unterstützung bei täglichen Herausforderungen
  • Überwachung und Analyse von KPIs wie Durchlaufzeiten, Kosten und Effizienz, um kontinuierliche Verbesserungen zu erzielen
What You’ll Bring
  • Erfahrung: Du bringst mehrjährige Führungserfahrung in einer ähnlichen Position mit Agilität: In einem ständig ändernden Umfeld mit neuen Technologien, starkem Kundenbezug und komplexen Prozessen fühlst du dich wohl    
  • Organisationsgeschick: Du bist ein Organisationstalent, denkst stets strategisch und analytisch und behältst selbst in schwierigen Zeiten den Überblick und konzertierst dich auf das Wesentliche   
  • Kundenzentrierung: Du bist eine aufgeschlossene Persönlichkeit mit Hands-on Mentalität und besitzt eine ausgeprägte Kundenorientierung   
  • Kommunikationsfähigkeit: Du bringst fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse mit
  • Teamfähigkeit und Flexibilität: Du arbeitest gerne eng mit verschiedenen Menschen zusammen und kannst gute Arbeitsbeziehungen zu allen internen Interessengruppen aufbauen und pflegen. Du kannst flexibel arbeiten, um dein Team zu unterstützen
  • Du bist im Besitz eines KFZ-Mechatroniker Meistertitels

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