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Job Description & Summary

Adobe Campaign Consultant

Your Perspectives

Gestirai sfidanti progetti di trasformazione del business dei principali players in ambito Fashion&Luxury e GDO attraverso l’efficientamento e la reingegnerizzazione dei processi interni.

Grazie all’accesso alle vaste competenze del nostro network internazionale, potrai dare spazio alle tue idee e fornire il contributo innovativo che hai sempre desiderato.

Prenderai parte a sfidanti progetti di trasformazione digitale supportando i clienti nella attività di sviluppo Customer Journey e campagne di direct marketing integrate (Email, SMS, push notification, etc). Ti occuperai di coordinare i progetti che ti verranno assegnati, dalla ricezione di campaign plan e brief da parte del cliente, alla produzione e test di campagne in modalità responsive su differenti email client, realizzazione dei target, fino alla schedulazione e/o attivazione della campagna o del customer journey.

Principali responsabilità

• gestire l'invio e il monitoraggio del piano di campagne marketing del cliente su base quotidiana

• configurare le campagne partendo da template esistenti ed applicando le modifiche necessarie a seconda dei requisiti

• sviluppare nuovi template di campagna con modalità di targeting e impostazioni di campagna avanzate (es. dinamismi, A/B test ecc.)

• gestire le utenze e i permessi degli attori coinvolti nel processo di campaign management

• gestire il DB dei clienti conoscendo i principali flussi e tabelle dati ed effettuare ricerche e analisi relative a singoli utenti o liste di essi

• analizzare i KPI delle campagne inviate e la contattabilità dei clienti a DB e produrre relativi report

• supporto e coordinamento nell'effettuazione di Test e UAT in collaborazione con team interni ed esterni

• monitorare i flussi in essere relativi alle campagne ricorrenti, a quelle di servizio e di customer care

• collaborare con team interni e/o esterni sullo sviluppo di progetti attivi e futuri

• eseguire analisi funzionali per lo sviluppo tecnico di personalizzazioni e conseguente redazione della documentazione ​

Your unique strengths

• ottima conoscenza del pacchetto Office, in particolare di Excel e PowerPoint

• buona conoscenza dell'ambito CRM e di Adobe Campaign Classic o di altro strumento di Campaign Management

• buona conoscenza degli strumenti di Data Visualization come Power BI e Datorama

• buona conoscenza della lingua inglese - conoscenza di base delle modalità di scambio file tramite SFTP

• conoscenza di base dei linguaggi di sviluppo web front-end quali HTML, JavaScript, TypeScript, CSS

Competenze addizionali gradite:

• conoscenza di base dei linguaggi di programmazione come SQL e della gestione dei Database

• conoscenza di base degli strumenti di CMS come Adobe Experience Manager

• capacità di scrivere e modificare script in HTML

Completano il profilo le seguenti caratteristiche:

• capacità di lavoro in team, in sede e da remoto

• competenze relazionali e comunicative

• capacità di lavoro in autonomia

• capacità di gestione dello stress

• precisione e puntualità

• problem solving

• proattività

• flessibilità

Se hai queste caratteristiche, PwC - ADV Transformation composta da oltre 2.300 professionisti è il posto giusto per te. Unisciti alla nostra squadra!

Education (if blank, degree and/or field of study not specified)

Certifications (if blank, certifications not specified)

Required Skills

Optional Skills

Desired Languages (If blank, desired languages not specified)

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