IT Support Engineer (2nd line)
Job Summary
Job Description
The IT Support Engineer (2nd line) will provide technical support to clients, resolving issues related to applications, systems, and computer hardware. Responsibilities include installing and configuring Linux and Windows systems and software, managing databases (writing simple queries, analyzing errors, creating backups), and creating/updating technical documentation. The ideal candidate possesses strong knowledge of Linux and Windows Server, basic SQL, LAN/WAN configuration, and virtualization. Excellent communication skills in English are essential, with Ukrainian a plus. A passion for IT, initiative, teamwork, and the ability to explain complex technical problems clearly are crucial.
Must have:
- Linux & Windows Server knowledge
- Basic SQL
- LAN/WAN configuration understanding
- Virtualization knowledge
- English communication
- Problem-solving skills
- Documentation skills
Good to have:
- Ukrainian language
- Scripting (PowerShell, Bash)
- IT industry experience
Perks:
- Training budget & leave
- Flexible work hours
- Relocation package
- Medical care & life insurance
- MyBenefit & MultiSport
- Meal allowance
- Sports & integration activities
- Language courses
- Referral program
- Work-life balance
- Snacks, fruits & vegetables
- On-site yoga & fitness
- Carpooling
- Parking
5 skills required
Job Details
Description
Co będziesz robić?
- Wspierać naszych klientów w zakresie rozwiązywania problemów technicznych związanych z aplikacjami, systemami oraz sprzętem komputerowym
- Instalować i konfigurować systemy z rodziny Linux oraz Windows, a także oprogramowanie zgodnie z przyjętymi procedurami
- Obsługiwać bazy danych poprzez pisanie prostych zapytań, analizę błędów i tworzenie kopii zapasowych
- Tworzyć i aktualizować instrukcje oraz dokumentację techniczną
Czego oczekujemy?
- Dobrej znajomości systemów operacyjnych Linux i Windows Server
- Podstawowej wiedzy o języku SQL
- Rozumienia zagadnień związanych z konfiguracją sieci LAN/WAN
- Podstawowej wiedzy z zakresu wirtualizacji
- Komunikatywnej znajomości języka angielskiego
Idealnie jeśli:
- Komunikatywnie posługujesz sie językiem ukraińskim
Ważne dla nas są:
- Autentyczna pasja do IT
- Dyspozycyjność
- Inicjatywa, zaangażowanie i chęć rozwoju
- Umiejętność przekazania zawiłych technicznie problemów w prosty i zrozumiały dla użytkownika końcowego sposób
- Komunikacja i współpraca w zespole
Dodatkowym atutem będzie:
- Doświadczenie w branży IT
- Umiejętność pisania skryptów m.in. PowerShell, Bash
Benefity
- Indywidualny budżet szkoleniowy wraz z urlopem na ten cel
- Elastyczny czas pracy
- Pakiet relokacyjny
- Opieka medyczna i ubezpieczenie na życie
- Kafeteria MyBenefit i MultiSport
- Dofinansowanie do posiłków
- Sport i Integracja
- Lektoraty językowe
- Program poleceń
- Równowaga między życiem prywatnym a zawodowym
- Zdrowe przekąski, owoce i warzywa
- Joga i Fitness w biurze
- Carpooling
- Parking: auta i rowery
Similar Jobs
Next Level Business Services
Jersey City, New Jersey, United States (On-Site)
• 8 Months ago
The Walt Disney Company
Lake Buena Vista, Florida, United States (On-Site)
• 4 Months ago
Get notifed when new similar jobs are uploaded
Similar Skill Jobs
Luxoft
Bengaluru, Karnataka, India (On-Site)
• 7 Months ago
Get notifed when new similar jobs are uploaded
Jobs in Lesser Poland Voivodeship, Poland
CD PROJEKT RED
Warsaw, Masovian Voivodeship, Poland (On-Site)
• 7 Months ago
Warner Bros Discovery
Masovian Voivodeship, Poland (Hybrid)
• 7 Months ago
Kraków, Lesser Poland Voivodeship, Poland (On-Site)
• 7 Months ago
CD PROJEKT RED
Warsaw, Masovian Voivodeship, Poland (On-Site)
• 11 Months ago
Get notifed when new similar jobs are uploaded
Similar Category Jobs
The Walt Disney Company
Kapolei, Hawaii, United States (On-Site)
• 5 Months ago
Company3 Method Studios
New York, New York, United States (On-Site)
• 4 Months ago
The Walt Disney Company
London, England, United Kingdom (On-Site)
• 5 Months ago
CloudLinux
Vojvodina, Serbia (Remote)
• 7 Months ago
Get notifed when new similar jobs are uploaded
About The Company
NOVOMATIC Technologies Poland, based in Kraków, Poland, is a state-of-the-art R&D center with approximately 300 professionals specializing in game design, gaming terminal platforms, distributed and embedded systems, as well as data analytics and operations management tools. Our end-to-end solutions have become an industry standard for gaming around the world, but we don’t let that get in the way of pushing the boundaries and exploring new avenues of development or hiring new talent. We’re a close-knit team of individualists who value a comfortable work environment, friendly relations and a wholesome exchange of knowledge.
Get notified when new jobs are added by Novomatic
