Junior Project Manager

3 Months ago • 1-3 Years • Campaign Management

Job Summary

Job Description

MediQuality seeks a Junior Digital Project Manager to manage and oversee approximately 20 concurrent digital projects and campaigns for healthcare professionals. Responsibilities include client briefing, KPI determination, resource coordination (journalists, designers, technicians), material creation and validation (emails, banners, landing pages), client feedback management, campaign planning, testing, KPI monitoring, content updates, client communication, result analysis, and reporting. The ideal candidate will have a Bachelor's degree, prior digital experience, fluency in French and Dutch (English a plus), strong Office skills, excellent client service, proactive communication, multitasking abilities, meticulous attention to detail, and problem-solving skills. Familiarity with CRM, databases, and campaign management software is a plus.

Must have:

Bachelor's degree
Digital experience
Fluent French & Dutch
Strong Office skills
Excellent client service
Project management skills
Multitasking & prioritization

Good to have:

English proficiency
CRM/database knowledge
Campaign management software experience

Perks:

Growth opportunities
Pleasant work environment
Attractive salary package
Permanent contract

6 skills required

required for this role

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Job Details

Description

Position at WebMD

MediQuality est à la recherche de collaborateurs dynamiques et motivés qui souhaitent s’investir dans une société à taille humaine tout en faisant partie d’un groupe international. Si vous aussi, vous démontrez une vraie passion pour le service à la clientèle, que vous vous donnez toujours à 100% dans tout ce que vous faites et que la qualité fait partie intégrante de votre ADN, alors vous êtes peut-être la personne que nous recherchons !

Qui sommes-nous ?

MediQuality, faisant partie du groupe WebMD*, est la première plateforme digitale d’information et d’éducation destinée aux professionnels de la santé au BeNeLux. Nous servons des clients, acteurs du secteur pharmaceutique, dont l’objectif est de communiquer, former et rencontrer le plus efficacement possible les professionnels de la santé, à savoir les Médecins, Spécialistes et Pharmaciens.

Notre équipe de Project Management est à la recherche d’un(e) nouveau/nouvelle collaborateur/collaboratrice Digital Project Manager Junior dont le rôle est le suivant :

Vous prenez en charge la réalisation de projets et campagnes digitales personnalisées destinées aux professionnels de la santé. Ceux-ci sont réalisés pour la plupart dans le cadre d’un financement par des entreprises pharmaceutiques désireuses d’offrir un service plus pertinent aux Médecins.
Vous travaillez en permanence sur une vingtaine de projets en parallèle, et assurez le suivi des projets mis en œuvre.
La mise en œuvre d’un projet comprend, entre autres, les points suivants :

Vous gérez le briefing avec le client et/ou l’account manager;
Vous déterminez les KPI’S ;
Vous coordonnez les ressources (journalistes médicaux, web-designers, techniciens vidéos, IT,…) ;
Vous coordonnez et validez la création du matériel (e-mails, banners, landing page) ;
Vous gérez les feedbacks clients ;
Vous planifiez les campagnes et effectuez le testing.

Vous assurez également le suivi des projets. Ceci comprend notamment :

Le monitoring des KPI’s du projet ;
La mise à jour des contenus ;
La communication vers le client ;
L’analyse des résultats et le reporting.

Qui êtes-vous ?

Vous avez au minimum un BAC.
Vous avez au moins une première expérience professionnelle en digital.
Vous êtes francophone ou néerlandophone avec d’excellentes compétences dans l’autre langue. L’anglais est un gros plus.
Vous maitrisez parfaitement la suite Office.

Vous avez un sens aigu du service client en vue de maintenir nos bonnes relations avec nos clients.
Vous communiquez aisément tant en interne qu’à l’externe, et ce tant par téléphone que par mail.
Vous êtes proactif, multi-task, capable de gérer et prioriser efficacement plusieurs projets simultanément.
Vous êtes capable de gérer et de respecter les deadlines.
Vous êtes organisé(e), méticuleux(se) et précis(e).
Vous êtes méthodique avec un sens aigu des processus.
Vous êtes rigoureux(se) avec les chiffres.
Vous avez un sens pratique pour la résolution des problèmes.
Vous êtes un(e) véritable team-player
Bien que ce ne soit pas un rôle technique, vous devrez être à l'aise et enthousiaste à utiliser la technologie liée au marketing interactif : CRM, bases de données, programmes de campaign management. Des connaissances de ces technologies sont un plus, mais pas une nécessité.
Vous démontrez de réelles capacités d’apprentissage.

Qu’avons-nous à vous offrir ?

Une expérience de travail avec de vraies responsabilités dans une entreprise en pleine croissance
Une ambiance de travail très agréable avec des collègues en or
Un contrat à durée indéterminée assorti d’un package salarial attractif

* WebMD est la marque d’informations sur la santé la plus reconnue et la plus fiable au monde, et le principal fournisseur de services d’information sur la santé, au service des consommateurs, des médecins, des professionnels de la santé, des employeurs et des régimes de santé par l’intermédiaire de nos portails publics et privés et de WebMD the Magazine. Le réseau de santé professionnel WebMD comprend Medscape, theheart.org, eMedicine, Medscape Education et maintenant MediQuality.