Responsable Portefeuille Applicatif F/H/NB - CDI

Voici votre chance de vivre une aventure professionnelle unique !

Disneyland Paris, notre technologie et notre vision numérique sont au cœur de l'expérience magique que nous offrons à nos visiteurs. Nos activités informatiques s'articulent autour de quatre piliers fondamentaux : le Digital, l'Architecture d'Entreprise, les Applications Onstage/Backstage, et l'Infrastructure & Opérations. Ensemble, ces piliers soutiennent toutes les facettes de notre organisation, du parcours des visiteurs à la gestion fluide de nos opérations en coulisses. 

Nous sommes à la recherche d'un Reponsable Portefeuille Applicatif F/H/NB pour rejoindre nos équipes !

Le Responsable Portefeuille Applicatif aura en charge l’amélioration de la performance et l’évolution des applications dédiées aux équipes Food & Beverage et Merchandising.

Vos missions ?

Gestion du portefeuille applicatif des systèmes POS restauration et boutique :

. Pilote la maintenance préventive, évolutive et corrective des applications dont il est responsable
. Définit/applique les outils et méthodes de gestion pour ses applications

. S’assure du niveau de conformité sécuritaire, legal, fiscal et GDPR de ses applications
. Assure le suivi des évolutions en collaboration avec les fournisseurs
. S’assure de la production et mise à jour de la documentation des applications et services (ServiceNow, Prolaborate, Confluence ..etc)
. Contribue à l’élaboration et optimisation des processus
. Evalue les impacts pour son scope des nouvelles solutions informatique

Gestion du portefeuille projet :

. Participe à la phase de pré-étude des projets et est force de proposition sur le solutioningenvisagé
. S’assure de la cohérence et de l’ensemble des projets qui lui sont confiés
. Coordonne et anime l’équipe projet
. S’assure de la conception et l’écriture des spécifications détaillés des projets dont il a charge
. Valide la définition des cahiers de tests unitaires et participe aux recettes
. Est garant du déploiement technique du projet, de la mise en oeuvre des actions d’accompagnement des utilisateurs, et de la documentation technique
. Estime et planifie la charge liée à la gestion de projet
. Gère le budget des projets dont il a la charge

Support/Qualité de service :

. Assure le suivi des incidents des applications dans son scope
. S’assure de la qualité du support des applications dans son scope
. S’assure d’un haut niveau disponibilité des applications dont il a la charge
. Maintient une démarche d'amélioration continue de la qualité de service rendue à nos clients et nos partenaires business

Reporting :

. Fournit une vue synthétique de l’état de santé de ses applications
. Enrichit les indicateurs de performance liés à l’activité de support
. Met en oeuvre des fiches de suivi des projets dont il a la charge

Gestion de budget :

. Participe à l’élaboration des budgets projets
. Gère les budgets projets dont il a la charge en collaboration avec le manager