Administrative Clerk Dispatch
Job Summary
Job Description
- Central point of contact for customers
- Advise customers on service offerings
- Coordinate appointments for service technicians
- Maintain SAP asset register correctly
- Keep an overview in hectic moments
- Structured, reliable, flexible, and independent work style
- German as native language
- Commercial apprenticeship (EFZ) or equivalent
- Industry knowledge is an advantage
- Positive attitude and willingness to learn
- Italian language skills are an advantage
- Attractive social benefits
- Meal allowance in the form of Lunch-Check
- Free parking spaces
- Collegial, open-minded, and appreciative work environment
- Opportunity to achieve a lot and actively shape things
1 skill required
Job Details
Unternehmensbeschreibung
Darum geht es bei Bosch: Um dich, unser Business, unsere Umwelt.
Bei Bosch gestalten wir die Zukunft mit hochwertigen Technologien und Dienstleistungen, die Begeisterung wecken und das Leben der Menschen verbessern. Unser Versprechen an dich steht dabei felsenfest: Wir wachsen gemeinsam, haben Freude an unserer Arbeit und inspirieren uns gegenseitig. Die Bosch Thermotechnik AG gehört weltweit zu den führenden Anbietern von energieeffizienten Produkten für Raumklima und Warmwasserkomfort. Als Systemexperte bietet Bosch Thermotechnik Lösungen für die Bereiche Heizung, Klima, Warmwasser und Solar sowie die passenden Serviceangebote dazu an. In der Schweiz vertreiben wir unsere Eigenmarken Bosch und Buderus.
Für unseren Standort in Steinhausen suchen wir zur Verstärkung unseres Dispositionsteams eine kommunikative und serviceorientierte Persönlichkeit als Sachbearbeiter Disposition (w/m/div.).
Stellenbeschreibung
- Du bist die zentrale Ansprechperson für unsere Kundschaft, berätst sie zu unseren Servicedienstleistungen und koordinierst die Termine für unsere Kundendiensttechnikerinnen und -techniker.
- Du arbeitest gerne im Team und schätzt einen lebhaften Arbeitsalltag mit viel Kundenkontakt.
- Du sorgst für eine korrekte und aktuelle Pflege unseres Anlagestamms im SAP und behältst dabei auch in hektischen Momenten den Überblick.
- Du hast Freude daran, die vielseitigen Aufgaben im Kundendienst jeden Tag neu zu entdecken und bringst Begeisterung für serviceorientiertes Arbeiten mit.
Qualifikationen
- Ausbildung: Kaufmännische Grundausbildung (EFZ) von Vorteil oder eine gleichwertige Qualifikation
- Erfahrung: Branchenkenntnisse sind von Vorteil – wichtiger sind uns jedoch deine positive Einstellung und deine Bereitschaft, Neues zu lernen.
- Persönlichkeit: begeisterungsfähige, kommunikative und eigenverantwortliche Persönlichkeit mit guten Umgangsformen
- Arbeitsweise: strukturiert, zuverlässig, flexibel und selbstständig
- Sprachkenntnisse: Deutsch als Muttersprache, Italienisch von Vorteil
Zusätzliche Informationen
Darauf kannst du dich freuen
Es erwartet dich ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag mit viel Kundenkontakt, bei dem kein Tag dem anderen gleicht. In einem modernen und wertschätzenden Arbeitsumfeld übernimmst du eine zentrale Rolle im Kundendienst – mit Verantwortung, Eigeninitiative und Teamgeist. Wenn du gerne organisierst, den direkten Draht zur Kundschaft suchst und dich in einem dynamischen Umfeld wohlfühlst, bist du bei uns genau richtig. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Was wir bieten
- Attraktive Sozialleistungen
- Verpflegungszuschuss in Form von Lunch-Check
- Kostenlose Parkplätze
- Kollegiales, aufgeschlossenes und wertschätzendes Arbeitsumfeld
- Die Möglichkeit, viel zu bewegen und aktiv mitzugestalten
Weitere Benefits findest du hier: unsere Benefits
Kontakt Human Resources
Dajana Levarda, HR Business Partner
Tel. +41 61 816 10 98
Kontakt Fachabteilung
Lulzim Sacipi, Leiter Kundendienst Administration
Tel. +41 41 748 71 29
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