Delivery Station Operations Staff
11 Months ago • 1-3 Years
Operations
Job Description
The job involves managing delivery riders in a station area, focusing on Key Performance Indicators (KPIs). Responsibilities include supervising daily deliveries to prevent stockouts, ensuring goods are safely stored and protected from damage or loss. The role also entails handling cash on delivery (COD), reporting daily transactions, and facilitating the handover of packages between riders and drivers. Additionally, the position requires monitoring rider performance to ensure adherence to routes and timelines, providing support for any issues encountered during deliveries, and accurately processing all delivered items in the application and system. The job also includes managing failed deliveries and collected COD at the end of the day, maintaining the fleet's quality through discipline and performance, and supporting related tasks as assigned by management. Responsibilities extend to managing station equipment and ensuring compliance with hygiene and safety regulations.
Must Have:
- Manage delivery riders based on KPIs
- Supervise goods delivery and prevent stockouts
- Manage goods at the station
- Handle COD and report daily
- Facilitate package handover
- Monitor rider performance
- Handle rider issues
- Process deliveries in the app
- Manage failed deliveries
- Maintain vehicle fleet quality
- Support assigned tasks
- Manage station equipment
- 1-3 years of experience in logistics
- College graduate or higher
- Basic computer skills
- Willingness to learn
- Honesty
- Basic English
Perks:
- Attractive and competitive salary
- Monthly KPI bonuses
- Full social insurance contributions
- 12 annual leave days
- 5 paid sick days at full salary
- 13th-month salary bonus
- Company-provided laptop
- Internal training courses (online/offline)
- Opportunities for career advancement
- Open and respectful senior leadership
- Young and dynamic work environment
- Large scope of work in a growing company
- Presence across 63 provinces/cities
Công Việc
- Quản lý các riders giao nhận trong khu vực trạm của mình quản lý theo tiêu chí KPI của công ty
- Giám sát hàng hóa giao trong ngày, đảm bảo hàng hóa phải được được giao đến khách hàng, đảm bảo hàng không bị tồn kho
- Bảo quản hàng hóa tại trạm đảm bảo không bị mất, hư hỏng
- Nhận, kiểm tra, thu tiền và báo cáo COD trong ngày
- Giao nhận và bàn giao hàng giữa riders và drivers, phân hàng cho nhân viên giao nhận
- Giám sát rider: đảm bảo rider hoàn thành lộ trình của họ đúng giờ
- Hỗ trợ và khắc phục sự cố của rider trong quá trình giao hàng
- Đảm bảo tất cả hàng đã được giao phải xử lý trên App và hệ thống
- Thu COD và phân loại hàng giao thất bại vào cuối ngày
- Duy trì chất lượng của đội xe: kỷ luật, thái độ của nhân viên giao hàng và hiệu suất công việc
- Hỗ trợ các công việc có liên quan dưới sự phân công của Quản lý
- Quản lý trang thiết bị tại trạm, tuân thủ quy định về vệ sinh và an toàn tại trạm
Yêu Cầu
- 1-3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực logistics
- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên
- Hiểu biết căn bản về vi tính, tin học văn phòng
- Chịu khó học hỏi, trung thực
- Tiếng Anh cơ bản
Quyền lợi
- - Thu nhập hấp dẫn, cạnh tranh so với thị trường
- - Thưởng KPIs hàng tháng
- - Đóng BHXH BHYT BHTN đầy đủ
- - 12 ngày phép năm, 5 ngày phép bệnh được trả full lương
- - Thưởng tháng 13
- - Được công ty trang bị laptop
- - Tham gia các khóa đào tạo nội bộ: online/offline
- -Cơ hội phát triển lên những vị trí cao hơn: Trưởng nhóm, Quản lý ...
- - Lãnh đạo cấp cao cởi mở, tôn trọng, lắng nghe và tạo điều kiện phát triển
- - Môi trường làm việc trẻ trung năng động
- - Phạm vi công việc lớn, công ty scale hơn 6000 nhân sự, công ty có hoạt động trải dài trên 63 tỉnh thành/phố
Lương và phúc lợi:
Đào tạo và phát triển:
Môi trường làm việc & Đồng nghiệp:
Địa điểm làm việc
- Số 212/7 khu phố 3, phường Hố Nai, Biên Hoà
- Bằng việc điền và gửi (submit) thông tin cá nhân của bạn vào biểu mẫu này, bạn xác nhận thông tin mà bạn cung cấp là chính xác. Bạn đồng ý và cho phép Công ty TNHH Nin Sing Logistics (“Ninja Van”) thu thập, xử lý và tiết lộ thông tin cá nhân mà bạn đã cung cấp theo các quy định của Chính sách bảo mật/ Thông báo xử lý dữ liệu cá nhân của Ninja Van tại https://www.ninjavan.co/files/vi-vn/personal-data-processing-notice.pdf
- (Bạn có quyền cập nhật, điều chỉnh, xóa, rút lại sự đồng ý và các quyền khác của chủ thể dữ liệu. Để thực hiện các quyền này, bạn vui lòng gửi yêu cầu đến địa chỉ email vn-privacy@ninjavan.co.)
Set alerts for more jobs like Delivery Station Operations Staff
Set alerts for new jobs by NinjaVan
Set alerts for new Operations jobs in Vietnam
Set alerts for new jobs in Vietnam
Set alerts for Operations (Remote) jobs
