Serviceberater/ Service Advisor (m/w/d) - München, Kirchheim
Job Summary
Job Description
Tesla is seeking a Service Advisor in München, Kirchheim to contribute to their mission of accelerating the world's transition to sustainable energy. Responsibilities include independently organizing daily workflow, overseeing service center operations, managing warranty costs, maintaining workshop and vehicles, prioritizing tasks, meeting deadlines, handling customer inquiries via phone and email, and ensuring top-tier service. The ideal candidate is customer-centric, digitally savvy, and a strong communicator in German and English, with excellent teamwork and flexibility, including shift work (weekends and evenings possible). A valid EU driver's license and German work permit are required.
Must have:
- Customer-centric approach
- Excellent communication (German & English)
- Strong organizational skills
- Teamwork and flexibility
- Valid EU driver's license
- German work permit
Perks:
- Competitive salary and benefits package
- Tesla stock or cash award
- Corporate benefits program
- 30 days vacation
- 13th-month salary
- Pension plan option
- Germany Ticket subsidy
- Career development and training
2 skills required
Job Details
What to ExpectWhat You’ll DoWhat You’ll Bring
Möchtest du dazu beitragen, den weltweiten Übergang zur nachhaltigen Energie zu beschleunigen?
Bei Tesla ist das unsere Mission!
Für den weiteren Ausbau unserer Service-Center suchen wir nach ServiceberaterWir bieten:
- Karriereentwicklung und Weiterbildung: Bei Tesla hast du die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung durch regelmäßige Performance Reviews, gezielte Trainingsmaßnahmen und Weiterbildungsmöglichkeiten (z.B. Hochvoltschulungen, Managementtrainings)
- Unternehmenskultur: Tauche ein in unsere inspirierende Unternehmenskultur, in der Innovation, Teamwork und Leidenschaft im Mittelpunkt stehen
- Innovative Projekte und Technologien: Du hast die Chance, an wegweisenden Projekten und Technologien zu arbeiten, die die Zukunft der Automobilindustrie und nachhaltiger Energie mitgestalten
- Vorteile und Zusatzleistungen: Dich erwartet ein wettbewerbsfähiges Gehalts- und Leistungspaket, das neben Tesla Aktien oder einem CashAward auch den Zugang zu unserem Corporate Benefits Programm, 30 Tage Urlaub, ein 13. Monatsgehalt sowie die Option auf eine betriebliche Altersvorsorge und einen Zuschuss zum Deutschlandticket umfasst
- Engagiertes Team und positive Arbeitsatmosphäre: Arbeite in einem engagierten und motivierten Team, das sich durch eine tolle Stimmung und hervorragende Teamarbeit auszeichnet. Sei Teil eines Teams, das einen Beitrag zur nachhaltigen Zukunft und zu erneuerbaren Energien leistet
- Selbstständig und proaktiv organisierst du in Zusammenarbeit mit deinem Service Manager und deinem Team den täglichen Arbeitsablauf
- Als erfolgreicher Serviceberater überwachst du die Tagesgeschäfte des Service Centers und kontrollierst die Garantiekosten
- Mit kühlem Kopf erledigst du die Instandhaltung der Werkstatt und der Fahrzeuge
- Mit viel Geschickt setzt du Prioritäten, hältst Fristen ein und bewältigst das Arbeitspensum
- Du bearbeitest Kundenanliegen durch Telefongespräche und E-Mails im Handumdrehen und sorgst so für einen erstklassigen und individuellen Service
- Kundenzentrierung: Du liebst den Umgang mit Kundschaft und bist ein absolutes Organisationstalent
- Digitaler Sachverstand: Du besitzt die Fähigkeit dich in einem ständig ändernden Umfeld mit neuen Technologien anzupassen
- Kommunikationsfähigkeit: Du bringst fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse mit. Du bist kommunikationsstark und weißt, dass der Weg zum Ziel nur über ein starkes Team führt
- Teamfähigkeit und Flexibilität: Du arbeitest gerne eng mit verschiedenen Menschen zusammen und kannst gute Arbeitsbeziehungen zu allen internen Interessengruppen aufbauen und pflegen. Du kannst im Schichtdienst arbeiten, um dein Team zu unterstützen. Dies können auch Wochenenden sowie Morgen- und Abendschichten umfassen (bei einer 5-Tage Woche)
- Fahrerlaubnis: Du besitzt einen gültigen EU-Führerschein der Klasse B
- Berechtigung: Du besitzt eine gültige Arbeitserlaubnis für Deutschland
Similar Jobs
PwC
Mumbai, Maharashtra, India (On-Site)
• 8 Months ago
Tesla
Bangkok, Bangkok, Thailand (On-Site)
• 5 Months ago
Get notifed when new similar jobs are uploaded
Similar Skill Jobs
Autodesk
San Francisco, California, United States (On-Site)
• 9 Months ago
Tencent
Hong Kong (On-Site)
• 6 Months ago
The Walt Disney Company
New York, New York, United States (On-Site)
• 7 Months ago
Axinous
Sahibzada Ajit Singh Nagar, Punjab, India (On-Site)
• 6 Months ago
Get notifed when new similar jobs are uploaded
Jobs in Kirchheim bei München, Bavaria, Germany
Fachkraft für Arbeitssicherheit – EHS Representative Logistik (mfd) - Gigafactory Berlin-Brandenburg
Tesla
Brandenburg, Germany (On-Site)
• 5 Months ago
Tesla
Berlin, Berlin, Germany (On-Site)
• 5 Months ago
Nagarro
Germany (Remote)
• 8 Months ago
WongDoody
Germany (Remote)
• 7 Months ago
Tesla
Baden-Württemberg, Germany (On-Site)
• 5 Months ago
Inkittt
Krakow Am See, Mecklenburg-Vorpommern, Germany (Hybrid)
• 7 Months ago
Get notifed when new similar jobs are uploaded
Operations Jobs
Kansas City, Missouri, United States (On-Site)
• 6 Months ago
![SmileGate - [IP사업] 그룹IP MD샵 운영 담당](/_next/image?url=https%3A%2F%2Foutscal-assets.s3.ap-south-1.amazonaws.com%2Fcourse-detail-page%2Fdefault_company.png&w=256&q=50)
Riot Games
Dublin, County Dublin, Ireland (On-Site)
• 6 Months ago
Get notifed when new similar jobs are uploaded
