Kfz-Meister / Service Manager / Standortleiter (m/w/d) - Dresden
Job Summary
Job Description
Tesla is seeking a skilled Kfz-Meister / Service Manager / Standortleiter to lead its service center in Dresden. Responsibilities include overseeing daily operations, ensuring efficient workflows, and delivering exceptional customer service. The successful candidate will develop and mentor a high-performing team, analyze performance data, implement improvements, and maintain high standards of quality, safety, and efficiency. Experience in a similar technical leadership role and a Kfz-Meister title are essential. Strong leadership, analytical, and problem-solving skills are required, as well as excellent communication in German and English. The role involves managing a team, optimizing processes, and achieving key performance indicators (KPIs) related to quality, productivity, cost, and revenue.
Must have:
- Kfz-Meister title
- Leadership experience in a technical setting
- Team development and management skills
- Analytical and problem-solving abilities
- Excellent German and English communication skills
Good to have:
- Experience with electric vehicles
- Strategic thinking and planning skills
Perks:
- Competitive salary
- Tesla stock or cash award
- Corporate benefits program
- 30 days of vacation
- 13th-month salary
- Company pension plan
- Contribution to Deutschlandticket
- Career development and training opportunities
1 skill required
Job Details
What to ExpectWhat You’ll Bring
Du suchst nach einer neuen Herausforderung und möchtest dich und uns tagtäglich weiterentwickeln? Dann ist das deine Chance. Für unser Service-Center suchen wir nach einem Service Manager wie dir, ganz egal, ob du bereits Erfahrung mit elektrischen Fahrzeugen besitzt oder nicht. Mit viel Leidenschaft und Professionalität entwickelst und coachst du dein Team, sorgst für einen reibungslosen und effizienten Ablauf und machst den Besuch unserer Kunden zu einem einzigartigen Erlebnis.
What You’ll DoWir bieten:
- Karriereentwicklung und Weiterbildung: Bei Tesla hast du die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung durch regelmäßige Performance Reviews, gezielte Trainingsmaßnahmen und Weiterbildungsmöglichkeiten (z.B. Hochvoltschulungen, Managementtrainings)
- Unternehmenskultur: Tauche ein in unsere inspirierende Unternehmenskultur, in der Innovation, Teamwork und Leidenschaft im Mittelpunkt stehen
- Innovative Projekte und Technologien: Du hast die Chance, an wegweisenden Projekten und Technologien zu arbeiten, die die Zukunft der Automobilindustrie und nachhaltiger Energie mitgestalten
- Vorteile und Zusatzleistungen: Dich erwartet ein wettbewerbsfähiges Gehaltspaket das neben Tesla Aktien oder einem CashAward auch den Zugang zu unserem Corporate Benefits Programm, 30 Tage Urlaub, ein 13. Monatsgehalt sowie die Option auf eine betriebliche Altersvorsorge und einen Zuschuss zum Deutschlandticket umfasst
- Engagiertes Team und positive Arbeitsatmosphäre: Arbeite in einem engagierten und motivierten Team, das sich durch eine tolle Stimmung und hervorragende Teamarbeit auszeichnet. Sei Teil eines Teams, das einen Beitrag zur nachhaltigen Zukunft und zu erneuerbaren Energien leistet
- Als erfolgreicher Service Manager begeisterst du unsere Kunden durch einen erstklassigen Service. Mit kühlem Kopf und Weitblick überwachst du die Trends im Kundenservice und verbesserst so kontinuierlich Standards und Prozesse
- Dank deiner exzellenten Führungsqualitäten entwickelst du ein hochmotiviertes und engagiertes Team und besitzt die Fähigkeit dieses zu inspirieren. Du erkennst die Potentiale in deinem Team und setzt dich für das Wachstum und die Entwicklung dessen ein
- Als Service Manager leitest du dein Service Center und trägst die volle Verantwortung für einen reibungslosen und effizienten Ablauf
- Sicherheit, Effizienz, Qualität und allgemeine Exzellenz sind für dich oberste Priorität
- Mit scharfem Geschäftssinn analysierst du deine Zahlen und verstehst es den täglichen Betrieb des Service Centers zu leiten. Im Handumdrehen entwickelst du effektive Maßnahmen und erreichst so bestimmte Ziele in Bezug auf Qualität,Produktivität sowie Kosten und Umsatz
- Du bringst Führungserfahrung in einer ähnlichen Position im technischen Bereich mit und besitzt einen Kfz-Meister Titel
- Als Talent Scout und Teamplayer schaffst du es dein Team zu führen und zu entwickeln und hast Spaß am Umgang mit den unterschiedlichsten Charakteren
- In einem ständig ändernden Umfeld mit neuen Technologien, starkem Kundenbezug und komplexen Prozessen fühlst du dich wohl
- Du besitzt die Fähigkeit dich in einem ständig ändernden Umfeld mit neuen Technologien anzupassen
- Du bist ein Organisationstalent, denkst stets strategisch und analytisch und behältst selbst in schwierigen Zeiten den Überblick und konzertierst dich auf das Wesentliche
- Du verfügst über verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse
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