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Workshop Supervisor

2 Months ago • 3 Years + • Operations

Job Summary

Job Description

Tesla seeks a Workshop Supervisor to lead and manage a team of technicians in their Hamburg service center. Responsibilities include ensuring smooth and high-quality service operations, motivating the team, achieving quality and service goals, maintaining safety standards, managing schedules and staffing, participating in team member selection, and conducting performance reviews. The ideal candidate possesses at least 3 years of relevant experience, a completed automotive master certification, strong leadership skills, organizational abilities, customer focus, excellent communication skills (German and English), and a flexible, team-oriented approach.
Must have:
  • 3+ years experience in similar technical role
  • Completed automotive master certification
  • Strong leadership & team management skills
  • Excellent organizational & analytical skills
  • Fluent German & good English communication
Perks:
  • Competitive salary
  • Tesla stock or cash award
  • Corporate benefits program
  • 30 days vacation
  • 13th-month salary
  • Pension plan option
  • Germany Ticket subsidy
  • Career development & training

Job Details

What to Expect

Möchtest du dazu beitragen, den weltweiten Übergang zur nachhaltigen Energie zu beschleunigen?  

 

Bei Tesla ist das unsere Mission! 

 

Die Werkstattleiter*innen von Tesla sind die Führungskräfte unserer Service-Werkstatt-Teams. In dieser Position bist du für die Leitung eines engagierten Teams von Techniker*innen verantwortlich. Die Gewährleistung und Verbesserung unser hervorragenden Serviceleistungen stehen hierbei für dich an erster Stelle. 

 

Wir bieten: 

 

  • Karriereentwicklung und Weiterbildung: Bei Tesla hast du die Möglichkeit zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung durch regelmäßige Performance Reviews, gezielte Trainingsmaßnahmen und Weiterbildungsmöglichkeiten (z.B. Hochvoltschulungen, Managementtrainings) 
  • Unternehmenskultur: Tauche ein in unsere inspirierende Unternehmenskultur, in der Innovation, Teamwork und Leidenschaft im Mittelpunkt stehen 
  • Innovative Projekte und Technologien: Du hast die Chance, an wegweisenden Projekten und Technologien zu arbeiten, die die Zukunft der Automobilindustrie und nachhaltiger Energie mitgestalten 
  • Vorteile und Zusatzleistungen: Dich erwartet ein wettbewerbsfähiges Gehaltspaket, das neben Tesla Aktien oder einem CashAward auch den Zugang zu unserem Corporate Benefits Programm, 30 Tage Urlaub, ein 13. Monatsgehalt sowie die Option auf eine betriebliche Altersvorsorge und einen Zuschuss zum Deutschlandticket umfasst 
  • Engagiertes Team und positive Arbeitsatmosphäre: Arbeite in einem engagierten und motivierten Team, das sich durch eine tolle Stimmung und hervorragende Teamarbeit auszeichnet. Sei Teil eines Teams, das einen Beitrag zur nachhaltigen Zukunft und zu erneuerbaren Energien leistet 
What You’ll Do
  • Als Werkstattleiter*in verantwortest du die Aktivitäten in der Werkstatt und stellst einen reibungslosen und qualitätsbewussten Serviceablauf sicher. Du agierst als Vorbild und sorgst für die Erreichung der erforderlichen Qualitäts- und Dienstleistungsziele durch das technische Personal 

  • Du führst das Team mit Motivation, Coachinggedanken und das Gespür für die Weiterentwicklung des Einzelnen 

  • In enger Zusammenarbeit mit dem Service Manager*in und anderen wichtigen Interessengruppen, bestimmst du Ziele für Qualität, Geschwindigkeit und Kosten nach Tesla Richtlinien 

  • Du überwachst und stellst sicher, dass alle Mitarbeiter*innen die Sicherheitsvorschriften und das Sicherheitsprogramm des Servicezentrums einhalten 

  • Die Organisation, Planung und Umsetzung von Wochenarbeitszeiten, Vertretungen, Urlaub und krankheitsbedingte Ausfälle etc. gehören zu deinem Aufgabengebiet 

  • Du wirkst bei der Auswahl von Teammitglieder mit und stellst erforderliche Ausbildungs- und Fortbildungspläne sicher 

  • Regelmäßige Feedback- und Jahresgespräche für Mitarbeiterentwicklungen führst du eigenständig und mit dem Service Manager*in 

What You’ll Bring
  • Technische Erfahrung und Qualifizierung: Du bringst mindestens 3 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Position im technischen Bereich mit. Zusätzlich hast du eine abgeschlossene Kfz-Meister-Ausbildung 

  • Führung: Als Talent Scout und Teamplayer*in schaffst du es dein Team zu führen und zu entwickeln und hast Spaß am Umgang mit den unterschiedlichsten Charakteren  

  • Agilität: In einem ständig ändernden Umfeld mit neuen Technologien, starkem Kundenbezug und komplexen Prozessen fühlst du dich wohl   

  • Organisierung: Du bist ein Organisationstalent, denkst stets strategisch und analytisch und behältst selbst in schwierigen Zeiten den Überblick und konzertierst dich auf das Wesentliche  

  • Kundenzentrierung: Du bist eine aufgeschlossene Persönlichkeit mit Hands-on Mentalität und besitzt eine ausgeprägte Kundenorientierung  

  • Kommunikationsfähigkeit: Du bringst fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse mit  

  • Teamfähigkeit und Flexibilität: Du arbeitest gerne eng mit verschiedenen Menschen zusammen und kannst gute Arbeitsbeziehungen zu allen internen Interessengruppen aufbauen und pflegen. Du kannst flexibel arbeiten, um dein Team zu unterstützen 

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