Social Media Intelligence

Somos Digitas: “TheConnectedMarketing Agency”. Estamos comprometidos incansablemente con ayudar a las marcas a conectarse mejor con las personas a través de nuestro lema “Truth. Connection. Wonder.” Nuestro equipo es deliberadamente diverso, con expertos en datos, estrategia, creatividad, medios y tecnología que trabajan de manera integrada para establecer mejores conexiones y lograr resultados ambiciosos a través de ideas que emocionan, provocan e inspiran. Somos infinitamente curiosos y transparentes, siempre examinando el comportamiento humano real para crear conexiones auténticas, entre marcas y consumidores, ideas y resultados. Digitas opera en más de 21 países en seis continentes. Hace parte de Publicis Groupe y en Colombia, cuenta con más de 120 unicornios.

En Bogotá – Colombia, estamos en búsqueda de una persona para el cargo de Social Media Intelligence. Con 2 años de experiencia en el rol con agencias de publicidad y mercadeo, su misión se centrará en monitorear, analizar y generar insights críticos a partir de la extracción de datos provenientes de conversaciones, tendencias en redes sociales y plataformas digitales, con el fin de identificar información valiosa para la toma de decisiones.

Principales Responsabilidades 

• Analizar, monitorear y evaluar los resultados de data obtenida, dentro de los medios orgánicos Facebook, Instagram, redes sociales, entre otros) de las marcas asignadas para garantizar el cumplimiento de los KPIS.
• Realizar investigaciones de mercado y análisis de oportunidades de acuerdo con los Brief y/o requerimientos del cliente.
• Realizar interpretación de datos cuantitativos y cualitativos a partir de la extracción de datos de las cuentas asignadas.
• Diseñar y crear dashboards e informes a partir del análisis de la data para presentación con cliente interno y externo.
• Trasmitir de manera efectiva propuestas identificadas con la extracción de data, asegurando una relación positiva y colaborativa con el cliente y equipos internos.
• Implementar nuevas herramientas de análisis de datos según sea necesario.
• Asegurar el cumplimiento de los procesos, políticas y procedimientos, de la compañía, tanto a nivel local como regional.

Habilidades técnicas

• Conocimientos y experiencia en el uso de herramientas de social listening (Sprinklr, Brandwatch u otras)
• Conocimientos básicos en el análisis de audiencias mediante herramientas de research ( TGI y GWI)
• Familiaridad con herramientas de visualización y análisis de datos como Google Looker, Power BI y/o Tableau
• Nivel intermedio en Excel.

¿Qué Ofrecemos?

• Contamos con una plataforma de interacción y conexión basada en inteligencia artificial llamada Marcel, la cual cuenta con herramientas de e-learning como Udemy y LinkedIn Learning, con más de 30.000 cursos en diferentes temas en donde podrá capacitarse según sus intereses. Además de conectar con las más de 100.000 mentes creativas de Publicis Groupe. 
• Contamos con beneficios como: trabajo hibrido, fondo de empleados, seguro de vida, día libre de cumpleaños, además de, la oportunidad de aplicar a las diferentes vacantes a nivel global dentro de la compañía y la posibilidad de trabajar hasta 6 semanas al año desde otro país donde Publicis Groupe tenga presencia desde la iniciativa global Work Your World.

 
Publicis Groupe #ThePowerOfOne conecta la creatividad y la tecnología, celebrando #VivaLaDifference. Reconocemos y apreciamos las diferencias individuales como fortalezas que enriquecen a nuestros equipos y a la comunidad. ¡La diversidad y la inclusión son clave para nuestro éxito!