Operations Intern

3 Days ago • All levels • Operations

Job Summary

Job Description

PedidosYa, part of Delivery Hero, is seeking an Operations Intern in Lima. This role involves collaborating on operational reports and performance analysis, contributing to process improvements for efficiency, monitoring and managing app orders, optimizing internal processes for order and delivery management, assisting with inventory planning, supporting store administrators, preparing operational reports evaluating key metrics like delivery times and customer satisfaction, collaborating with other business areas, and standardizing operational processes. The ideal candidate is a proactive, analytical, and organized student pursuing Industrial Engineering, Business Administration, Marketing, or related fields, with strong interpersonal and communication skills, and proficiency in Excel/Office and Google tools.
Must have:
  • Students of Industrial Engineering, Business Administration, Marketing, or related careers.
  • Interpersonal, communication, and organizational skills.
  • Proactive, analytical, and decisive individuals.
  • Responsibility and eagerness to learn.
Good to have:
  • Valued proficiency in Excel/Office and Google tools (Sheets, Presentations).
Perks:
  • Opportunity to learn and contribute to operational improvements.
  • Work in a leading technology company in Latin America.
  • Diverse and inclusive work environment.

Job Details

Company Description

Pedidosya es parte de Delivery Hero, compañía líder mundial en delivery que opera en más de 70 países en todo el mundo. PedidosYa es la compañía de tecnología líder en delivery y quick commerce de Latinoamérica. Es una plataforma simple, rápida y accesible que conecta a una red de millones de personas usuarias, comercios y personas repartidoras a una gran variedad de productos y servicios que ofrece la comunidad. La compañía, que opera en 15 países de Latinoamérica lanzó en 2020 PedidosYa Market, el primer mercado 100% digital que entrega alimentos y artículos para el hogar desde los 10 minutos tras haber realizado el pedido. Delivery Hero cotiza en la Bolsa de Frankfurt desde 2017 y forma parte del índice bursátil MDAX.

Job Description

¡Tenemos una oportunidad para tí! Estamos buscando Operations Intern en Lima
 

¿Qué desafíos te esperan?

 

  • Colaborar en la actualización de reportes operativos y análisis de desempeño.

  • Contribuir a la mejora de procesos operativos para optimizar tiempos y eficiencia.

  • Monitorear y gestionar los pedidos ingresados al aplicativo, verificando disponibilidad de productos y tiempos estimados de preparación.

  • Apoyar en la optimización de procesos internos para mejorar la eficiencia en la gestión de pedidos y entregas.

  • Brindar soporte en la planificación y ejecución de inventarios, asegurando la correcta disponibilidad de productos.

  • Atender consultas y solicitudes de los Administradores de Tienda.

  • Participar en la elaboración de reportes operativos, evaluando métricas clave como tiempos de entrega y satisfacción del cliente.

  • Colaborar con otras áreas del negocio para garantizar la integración eficiente de los procesos.

  • Levantamiento, estandarización y ejecución de procesos operativos.

Qualifications

  • Estudiantes de las carreras de: Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Marketing o afines.

  • Habilidades interpersonales, comunicación y organización.

  • Buscamos personas proactivas, analíticas, resolutivas, responsables y con ganas de aprender. 

  • Se valora manejo de Excel/Office y herramientas de Google (sheets, presentaciones).

Additional Information

La diversidad de talento potencia nuestra Cooltura y nuestra organización. Jugamos en equipo en todo lo que hacemos, y lo que más nos gusta de eso es que promovemos la creación de equipos diversos e inclusivos que puedan aportar diferentes perspectivas a PedidosYa. Nuestras oportunidades laborales están abiertas a todas las personas, independientemente de su identidad de género, orientación sexual, origen étnico, religión, edad, discapacidad y/o otras características individuales.

En caso de necesitar algún ajuste razonable o accesibilidad particular para tener la entrevista, por favor no dejes de aclararlo en tu postulación. Además, siéntete libre de indicarnos tus pronombres (él/ella/elle) desde el primer contacto. 

#CoolturaPeYa #LaDiversidadNosPotencia

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Cleveland, Ohio, United States (On-Site)

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Cairo, Cairo Governorate, Egypt (On-Site)

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