Account Manager

2 Months ago • All levels

Job Summary

Job Description

As an Account Manager, your responsibilities include building strong and lasting business relationships with our global B2B clients, optimizing customer performance, and ensuring the successful delivery and placement of our games. You will be responsible for developing and implementing promotional campaigns in collaboration with your clients. You will also contribute to the development of growth strategies, support the creation of market reports and analyses, and enjoy working in an interdisciplinary environment. Furthermore, you will participate in customer events, trade shows, and sponsorship events. KPI-based account management is familiar to you. The ideal candidate should have experience in CRM, VIP or Casino management and should be adaptable, communicative, and willing to travel for industry events and client meetings.
Must have:
  • Experience in CRM, VIP or Casino management.
  • Strong organizational and communication skills.
Good to have:
  • Experience in B2B sales.
  • Proficiency in English and other European languages, ideally German.
Perks:
  • Company values in a collaborative work environment.
  • Sustainable company growth.
  • Hybrid work model.
  • Well-equipped office in Berlin-Mitte.
  • Structured onboarding.
  • Learning & Development in the GAMOcademy.
  • Annual development dialogue.
  • Health-Care - company health insurance, Mental Health Platform & Bike Leasing.

Job Details

Das machst du:

  • Du bist für den Aufbau starker und nachhaltiger Geschäftsbeziehungen zu unseren globalen B2B Kunden verantwortlich.
  • Dein Fokus liegt auf der Optimierung der Kundenperformance sowie der Sicherstellung der erfolgreichen Auslieferung und Platzierung unserer Spiele.
  • Eine hohe Kundenzufriedenheit ist Dir besonders wichtig.
  • Du entwickelst Werbeaktionen und setzt diese zusammen mit deinen Kunden um.
  • Du leistest einen wesentlichen Beitrag zur Entwicklung von Wachstumsstrategien.
  • Du unterstützt die Erstellung von Marktberichten und Analysen und arbeitest gerne interdisziplinär.
  • Du wirst bei Kundenveranstaltungen, Messen und Sponsoring-Events beteiligt sein.
  • KPI-  basierte Steuerung von Accounts ist für Dich kein Fremdwort.

Das bist du:

  • Du verfügst über Erfahrungen im CRM-Management, VIP-Management oder Casino-Management in einem Betreiberumfeld.
  • Du verfügst über ausgeprägte Organisations- und Kommunikationsfähigkeiten und gehst proaktiv auf Kundenbedürfnisse ein. Du bist dabei anpassungsfähig und kontaktfreudig.
  • Du bist bereit für Dienstreisen zu Branchenveranstaltungen und Kundentreffen in Europa und anderen Regionen.
  • Du hast bereits Erfahrung im B2B-Vertrieb.
  • Du arbeitest remote, dein Lebensmittelpunkt ist idealerweise Malta oder Nähe unseres Berliner Standortes.
  • Du bist ein kommunikationsstarker Teamplayer mit überdurchschnittlichem Einfühlungsvermögen im Kontakt mit unterschiedlichen Persönlichkeiten.
  • Du verfügst über einen hohen Grad an Selbstorganisation und Selbstreflektion für die Arbeit innerhalb eines hybriden, kollaborativen Arbeitsmodells.
  • Du hast eine Can-do-Mentalität und bist Feuer und Flamme, Dinge voranzubringen.
  • Du verfügst über sehr gute Englisch- sowie weitere europäische Fremdsprachenkenntnisse. Idealerweise kannst Du dich gut auf Deutsch verständigen.

Das gefällt dir:

  • Gelebte Unternehmenswerte in einem kollaborativen Arbeitsumfeld.
  • Nachhaltiges Unternehmenswachstum.
  • Hybrides Arbeitsmodell: Höchste Flexibilität in puncto Arbeitszeit und Arbeitsort.
  • Hochwertig ausgestattetes Office in Berlin-Mitte als zentral gelegene Location für Begegnung.
  • Ein herzliches Willkommen im Rahmen eines intensiven, strukturierten Onboardings.
  • Learning & Development in der GAMOcademy.
  • Jährlicher Entwicklungsdialog und zielgerichtete Entwicklungsmaßnahmen.
  • Health-Care - betriebliche Krankenversicherung, Mental Health Platform & Bike Leasing.

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