CRM Analyst
Job Summary
Job Description
Xepelin is seeking a CRM Analyst to join their team. The role involves designing and executing complex workflows, configuring HubSpot integrations, identifying improvement opportunities, collaborating with various teams, managing data migration projects, developing performance reports, conducting CRM audits, and training internal teams on HubSpot best practices. The company aims to provide financial services and is looking for creative and visionary individuals.
Must have:
- 3 years of experience in advanced HubSpot use
- Proficiency in setting up automation and inbound marketing campaigns
- Experience integrating HubSpot with other tools
- Strong knowledge of data analysis and reporting
Good to have:
- HubSpot certifications (Marketing Hub, Sales Hub, CRM Implementation)
- Basic programming knowledge
Perks:
- 15 working days of vacation plus an extra day per year of service
- 10 additional free days per year
- Hybrid work and flexible hours based on the role
- Flexible benefits to spend as desired
- Company-funded activities
- Training platforms like Reforge, Udemy, and DataCamp
- Welcome Kit
- Health coverage or reimbursements
- Extra week of postnatal leave
- Gift card and extended marriage leave
1 skill required
Job Details
Somos una FinTech que busca democratizar los servicios financieros para todo tipo de empresas. Nos apalancamos en la mejor tecnología para crear soluciones ágiles, personalizadas y transparentes. Nuestro objetivo es ser la FinTech B2B más grande de Latam y convertirnos en el CFO digital de todas las empresas en la región.
Xepelin nace en Chile en 2019 y, desde entonces, hemos levantado más de USD145 millones en equity y USD300 millones en asset-backed facilities para potenciar el crecimiento en toda la región, especialmente en los países donde hoy operamos, Chile y México. La última ronda de equity fue de USD111 millones, record en Chile y una de las más grandes en América Latina para una FinTech.
¿Por qué trabajar en Xepelin?
💪 Desafío
Estamos sacudiendo una de las industrias más poderosas y competitivas, eliminando fricciones para darle a las Pymes acceso a capital y apalancado en la última tecnología disponible. Todo esto poniendo siempre a nuestras Pymes en el centro.
Construir un banco digital desde cero es un gran proyecto; el producto es complejo y no se puede romper, existen regulaciones estrictas y tendremos que ser mejores que algunas de las corporaciones más grandes y consolidadas del mundo. Pero superar estos desafíos significa que habremos construido algo duradero.
💥 Impacto
Trabajar en un equipo de clase mundial y automotivado significa autonomía, amplia experiencia en todos los proyectos y ver que tus contribuciones afectan directamente al producto e impactan a nuestras Pymes.
Trabajarás con todos nuestros productos, tendrás que tomar decisiones fundamentales. El correcto posicionamiento de ellos marcará su futuro.
✔️ Calidad
Nuestro posicionamiento de marca y productos es algo diferenciador frente al resto del mercado por lo que invertimos mucho en crear productos de calidad que nuestras Pymes respeten y valoren.
Nos damos el tiempo para pensar fuera de la caja y volver con propuestas innovadoras. Estamos aquí para cambiar la industria!
🔎 ¿Qué estamos buscando?
En Xepelin estamos buscando personas creativas y visionarias que piensen fuera de la caja para sumarse a nuestro equipo. Si te apasiona resolver desafíos interesantes de alto impacto y quieres ser parte de un entorno dinámico que está transformando la industria financiera, ¡Esta oportunidad es para ti!
El rol se integrará a nuestro equipo de CRM. Si te motiva el desafío de construir soluciones innovadoras en un entorno de rápido cambio, queremos conocerte.
Unete a nosotros, crezcamos juntos!
🎯 Principales responsabilidades
- Diseñar y ejecutar flujos de trabajo complejos y automatizaciones avanzadas.
- Configurar integraciones de HubSpot con otras herramientas y plataformas.
- Tomar la iniciativa para identificar problemas u oportunidades de mejora y proponer soluciones innovadoras, así como desarrollar iniciativas para desafíos relacionados con CRM.
- Co - crear e implementar estrategias en el CRM con equipos diversos como: Sales System, Growth, Revenue, Customer Success, entre otros.
- Colaborar proactivamente con equipos multifuncionales para alinear objetivos y resultados.
- Gestionar proyectos de migración de datos en HubSpot.
- Desarrollar paneles e informes para monitorear el rendimiento de las actividades de ventas y marketing, proporcionando recomendaciones basadas en datos para la mejora continua.
- Realizar auditorías periódicas del CRM para garantizar la calidad de los datos.
- Asesorar y capacitar a los equipos internos sobre mejores prácticas de uso de HubSpot.
🏆 ¿Qué necesitas para brillar?
- Experiencia mínima de 3 años en el uso avanzado de HubSpot.
- Dominio en la configuración de automatizaciones y campañas de inbound marketing.
- Experiencia en integración de HubSpot con herramientas de terceros (AWS, Zapier, etc.).
- Conocimientos avanzados en análisis de datos y reportes.
- Deseable: certificaciones en HubSpot (Marketing Hub, Sales Hub, CRM Implementation).
- Deseable: conocimientos en programación básica.
Nuestros Beneficios:
🌴 Xepelin Balance
Vacaciones: 15 días hábiles. Por cada año que cumplas en Xepelin, te damos un día extra de vacaciones.
Balance days: 10 días libres adicionales al año, para disfrutar como quieras.
Trabajo híbrido y flexibilidad horaria según el rol. Trabajamos por objetivos.
Beneficios Flexibles: Puntos flexibles en tu moneda local al mes para gastar en lo que quieras.
Xepelin Fun: Actividades de encuentro financiadas por Xepelin para divertirnos juntos.
🚀 Xepelin Performance & Career
Plataformas de capacitación: Convenios con las mejores plataformas, como Reforge, Udemy y DataCamp.
Kit de Bienvenida: todo lo que necesitas para comenzar tu viaje en Xepelin 😊
🤝 Xepelin Cares
Cobertura de salud: contamos con convenios de salud con proveedores de calidad o reembolsos según el país donde te encuentres.
Post Natal: te damos una semana extra de licencia post natal. ¡Nos interesa que estés con tu familia y seres queridos!
Matrimonio plus: Lleva tus planes al siguiente nivel, con una gift card y extendiendo tu permiso legal por matrimonio con dos días de regalo por Xepelin.
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