Sales, Channel Account Manager, AED

Job Title

Job Description

In late January, we announced that Bridgefield Capital signed an agreement to acquire Philips’ Emergency Care business which includes leading brands and products like HeartStart AEDs, Intrepid and DFM100 monitor defibrillators, Tempus monitor and Tempus ALS systems, and Corsium and ECI informatics solutions. We expect the transaction to close at the end of 2025.

With Bridgefield’s support and building on our 40+ year legacy of growth and innovation in emergency medical technology, the Emergency Care business will continue passionately pursuing our mission of saving lives, lowering the cost of healthcare, and advancing the science of resuscitation while serving the public access AED, EMS (Emergency Medical Systems), military, and hospital market segments.

In this role and as part of an agile company that has the dedicated resources needed to achieve its strategic goals, you’ll have every opportunity to become a part of the “NewCo” we are forming and grow both personally and professionally and potentially make an even bigger impact on the acute care space – as well as on the consumers, patients and healthcare workers who depend on these innovative life-saving solutions.

As a Channel Account Manager for Home & Public – AED (Automated External Defibrillator) at Philips, you will be an integral part of the Emergency Care team, working within both commercial B2B and B2C markets. Your main responsibility will be to exceed revenue and market share targets by nurturing our distributor network and fostering relationships with end-user customers, foundations, and associations. Additionally, you will strategically seek new opportunities to collaborate with distributors in your territory.

Your role:

• Develop and execute sales/business plans to achieve quarterly and annual financial sales and business objectives, while managing and developing sales funnels within assigned customer market segments and geographic territory. Also, strategically identify, target, and network into the executive (C-level) to identify new prospects, as well as maintain existing customer base and identify ways to upsell within each account.

• Identify new strategic partners and successfully onboard to represent our products and services within underserved markets and/or geographies.  Additionally, prepare and present pre-sale presentations, some post-sale training and implementation to successfully close and implement customer programs.  Also, promote a consultative sales process through exceptional listening skills, identifying and positioning solutions with an emphasis on establishing a productive long-term relationship with all stakeholders.

• Maintain a thorough understanding of Philips AEDs and clinical as well as the Public Access defibrillation industry, including industry trends, industry financial measures and performance indicators, and key competitors in our industry; while ensuring  assigned distributors comply with Philips distribution contract requirements and train distributors, sales teams and support distributor sales efforts (assigned and unassigned) within the territory. Uphold a thorough understanding of distribution, partner business objectives, stock levels, sell-through rates, and buying habits for funnel and forecast accuracy.

You're the right fit if:

• You’ve acquired 3+ years of distribution capital sales. AED experience, preferred.

• Your skills include proven expertise in managing both distributors and direct employees, a consistent track record of exceeding company objectives, and advanced knowledge in the science of sudden cardiac arrest and resuscitation, you excel in aligning teams with organizational goals while effectively communicating complex concepts.

• Bilingual French and English skills, both written and verbal, are required. French is promoted internally, but English is essential for our global business. The candidate may report to a manager outside Quebec and/or interact with colleagues and partners in other provinces and countries. English is needed for communication, training, and support nationally and globally. Philips offers French and English language training, aiming for fluency in both. 

• You have a Bachelor’s Degree and/or equivalent education/experience.

• You possess excellent communication skills and proficient in English and French (verbal and written), the ability to travel up to 50%.

About Philips 

We are a health technology company. We built our entire company around the belief that every human matters, and we won't stop until everybody everywhere has access to the quality healthcare that we all deserve. Do the work of your life to help improve the lives of others.  

• Learn more about our business.  

• Discover our rich and exciting history.  

• Learn more about our purpose.  

If you’re interested in this role and have many, but not all, of the experiences needed, we encourage you to apply. You may still be the right candidate for this or other opportunities at Philips. Learn more about our commitment to diversity and inclusion here. 

Philips Transparency Details

Total On-Target Earning (composed of base + target incentive) from 85% to 120% performance achievement of Target Incentive is $100,000 to $127,000 per year plus company fleet/car. Total compensation may be higher or lower dependent upon individual performance. 

On Target Earnings pay is only one component of the Philips Total Rewards compensation package, which includes a generous PTO, DC Pension, Flex Dollars (for HSA/PSA/RRSP), stock purchase plan, education reimbursement and much more. Details about our Canada benefits can be found here. ​

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At Philips, it is not typical for an individual to be hired at or near the top end of the range for their role and compensation decisions are dependent upon the facts and circumstances of each case.  

Additional Information

Canadian work authorization is a precondition of employment.  The company will not consider candidates who require sponsorship for a work-authorized visa, now or in the future.

For this position, you must reside in or within commuting distance to Quebec, Canada.

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À la fin janvier, nous avons annoncé que Bridgefield Capital avait signé un accord pour acquérir l'activité de soins d'urgence de Philips, qui comprend des marques et des produits de premier plan tels que les DAE HeartStart, les défibrillateurs moniteurs Intrepid et DFM100, le moniteur Tempus et les systèmes Tempus ALS, ainsi que les solutions informatiques Corsium et ECI. Nous prévoyons que la transaction se clôturera à la fin de 2025.

Avec le soutien de Bridgefield et en s'appuyant sur notre héritage de plus de 40 ans de croissance et d'innovation dans la technologie médicale d'urgence, l'activité de soins d'urgence continuera de poursuivre avec passion notre mission de sauver des vies, de réduire le coût des soins de santé et de faire progresser la science de la réanimation tout en servant les segments de marché des DAE d'accès public, des SEM (Systèmes médicaux d'urgence), militaires et hospitaliers.

Dans ce rôle et dans le cadre d'une entreprise agile qui dispose des ressources nécessaires pour atteindre ses objectifs stratégiques, vous aurez toutes les occasions de devenir une partie de la "NewCo" que nous formons et de croître tant sur le plan personnel que professionnel et potentiellement avoir un impact encore plus grand dans le domaine des soins aigus – ainsi que sur les consommateurs, les patients et les travailleurs de la santé qui dépendent de ces solutions innovantes qui sauvent des vies.

En tant que Gestionnaire de compte de canal pour le secteur domestique et public – DAE (Défibrillateur externe automatisé) chez Philips, vous serez un élément essentiel de l'équipe des soins d'urgence, travaillant à la fois dans les marchés commerciaux B2B et B2C. Votre principale responsabilité sera de dépasser les objectifs de revenus et de parts de marché en entretenant notre réseau de distributeurs et en favorisant des relations avec les clients finaux, les fondations et les associations. De plus, vous chercherez stratégiquement de nouvelles occasions de collaborer avec des distributeurs dans votre territoire.

Votre rôle :

• Développer et exécuter des plans de vente/affaires pour atteindre les objectifs financiers trimestriels et annuels, tout en gérant et développant des entonnoirs de vente au sein des segments de marché clients et du territoire géographique assignés. Identifier, cibler et établir des contacts au niveau exécutif (C-level) pour identifier de nouveaux prospects, tout en maintenant la base de clients existante et en identifiant des moyens de ventes additionnelles au sein de chaque compte.

• Identifier de nouveaux partenaires stratégiques et les intégrer avec succès pour représenter nos produits et services sur des marchés et/ou des géographies sous-desservis. De plus, préparer et présenter des présentations pré-vente, ainsi que quelques formations et mises en œuvre post-vente pour clôturer et mettre en œuvre avec succès les programmes clients. Promouvoir également un processus de vente consultatif grâce à des compétences d'écoute exceptionnelles, en identifiant et en positionnant des solutions avec un accent sur l'établissement d'une relation productive à long terme avec toutes les parties prenantes.

• Maintenir une compréhension approfondie des DAE Philips et de l'industrie de la défibrillation d'accès public, y compris les tendances du secteur, les mesures financières de l'industrie et les indicateurs de performance, ainsi que les principaux concurrents de notre secteur ; tout en veillant à ce que les distributeurs assignés respectent les exigences du contrat de distribution de Philips et en formant les distributeurs, les équipes de vente et en soutenant les efforts de vente des distributeurs (assignés et non assignés) au sein du territoire. Maintenir une compréhension approfondie de la distribution, des objectifs commerciaux des partenaires, des niveaux de stock, des taux de vente et des habitudes d'achat pour garantir l'exactitude des prévisions et des entonnoirs.

Vous êtes le bon candidat si :

• Vous avez acquis plus de 3 ans d'expérience en ventes de capital de distribution. Une expérience en DAE est préférée.

• Vos compétences incluent une expertise prouvée dans la gestion à la fois des distributeurs et des employés directs, un bilan constant de dépassement des objectifs de l'entreprise, et une connaissance avancée de la science de l'arrêt cardiaque soudain et de la réanimation. Vous excellez à aligner les équipes sur les objectifs organisationnels tout en communiquant efficacement des concepts complexes.

• Des compétences bilingues en français et en anglais, tant à l'écrit qu'à l'oral, sont requises. Le français est promu en interne, mais l'anglais est essentiel pour notre entreprise mondiale. Le candidat peut rendre compte à un manager en dehors du Québec et/ou interagir avec des collègues et des partenaires dans d'autres provinces et pays. L'anglais est nécessaire pour la communication, la formation et le soutien au niveau national et mondial. Philips offre une formation en français et en anglais, visant la maîtrise des deux langues.

• Vous avez un diplôme de baccalauréat et/ou une formation/expérience équivalente.

• Vous possédez d'excellentes compétences en communication et êtes compétent en anglais et en français (oral et écrit), avec la capacité de voyager jusqu'à 50 %.

À propos de Philips

Nous sommes une entreprise de technologie de la santé. Nous avons construit notre entreprise entière autour de la conviction que chaque humain compte, et nous ne nous arrêterons pas tant que tout le monde, partout, n'aura pas accès aux soins de santé de qualité que nous méritons tous. Faites le travail de votre vie pour aider à améliorer la vie des autres.

En savoir plus sur notre entreprise.

Découvrez notre histoire riche et passionnante.

En savoir plus sur notre objectif.

Si vous êtes intéressé par ce rôle et que vous avez de nombreuses, mais pas toutes, les expériences nécessaires, nous vous encourageons à postuler. Vous pourriez être le bon candidat pour cette opportunité ou d'autres chez Philips. En savoir plus sur notre engagement envers la diversité et l'inclusion ici.

Détails de transparence de Philips

Les gains totaux sur objectifs (composés de la base + incitation cible) allant de 85 % à 120 % de réalisation de l'incitation cible sont de 100 000 $ à 127 000 $ par an, plus une voiture/ flotte de l'entreprise. La compensation totale peut être plus élevée ou plus basse selon la performance individuelle.

La rémunération sur objectifs n'est qu'un des composants du package de compensation Total Rewards de Philips, qui comprend un généreux congé payé, un régime de pension DC, des dollars flexibles (pour HSA/PSA/RRSP), un plan d'achat d'actions, un remboursement de frais de scolarité et bien plus encore. Les détails sur nos avantages au Canada peuvent être trouvés ici.

Chez Philips, il n'est pas habituel qu'un individu soit embauché à ou près de l'extrémité supérieure de la fourchette pour son rôle, et les décisions de compensation dépendent des faits et des circonstances de chaque cas.

Informations supplémentaires

L'autorisation de travail canadienne est une condition préalable à l'emploi. L'entreprise ne prendra pas en considération les candidats nécessitant un parrainage pour un visa de travail autorisé, maintenant ou à l'avenir.

Pour ce poste, vous devez résider à Québec ou dans un rayon de déplacement raisonnable.

Philips Canada is committed to treating all people in a way that allows them to maintain their dignity and independence. We welcome and encourage applications from people with disabilities. Accommodations are available on request for candidates taking part in all aspects of the selection process.